近日从有关方面获悉,俄罗斯海关扣留了上千件不符合要求的网购包裹,部分义乌出口企业受到影响。
“11月底我们发往俄罗斯的包裹,按说早就应该到货了,可一周前,当地客户却发邮件说货物还没收到。查询后发现,货物在俄罗斯海关出不去。”一名义乌跨境电商企业负责人说,近来不少出口俄罗斯的企业都遇到了这样的问题。
中国欧洲经济技术合作协会近日发布消息称,俄罗斯海关部门及航空公司的仓库中堆积了上千件网购包裹,积压的原因是它们不符合俄罗斯联邦海关总署的要求。
根据俄罗斯联邦海关总署11月24日公布的第1861号令,2018年7月1日前,所有邮寄包裹需要提供收货人(俄罗斯公民)的个人纳税号及购物网址链接,否则包裹将退回给发货人。据悉,提供的信息将用于确认购买商品的申报货值及重量,以检查免税进口商品是否超额(俄罗斯公民每人每月购买免税境外商品额度为1000欧元、重量31公斤内)。受该政策影响,大量发往俄罗斯的电商包裹近期都无法出关。
在速卖通销售服饰的义乌项源贸易负责人毛先生告诉记者,“双十一”期间,他们发往俄罗斯的包裹有300多个,有客户反映目前还没有收到。“查询发现,这些包裹从11月23日开始,就没有物流信息了。”毛先生说,目前只能建议客户向平台提起纠纷处理。据介绍,买家提起纠纷处理,对买家和卖家的影响都不大,而滞留的部分快递可能会退给卖家。
2017年以来,俄罗斯已经多次调整跨境电商政策,对我国跨境电商企业产生较大影响。
义乌跨境电商企业负责人王先生表示,今后若想在俄罗斯市场获得机会,本土化运营将会是趋势,即在俄罗斯设置“海外仓”,甚至是设立分公司进行本土化运营,将货物批量运到俄罗斯的仓库。当地买家购买之后,直接在本地发货,会变得更加快捷。通过B2B方式,既可以打开更大的市场,也规避了各种B2C环节中可能出现的问题。
“布局‘海外仓’将成为跨境电商新常态,这几年我们公司也在积极布局‘海外仓’,目前已在美国租用了4个‘海外仓’。”义乌潘朵电子商务有限公司负责人赖万兴表示,可以通过分析当季爆款产品,将这一类产品集中存储在“海外仓”内以备不时之需,从而大大缩短发货时间。
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