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95后做社区团购赚500万,现在入场还来得及吗?

因为社区团购,大家疯了!

此文为第五届A20分享实录——

生鲜难做,创业艰难,而今年资本的宠儿社区团购打破了这两条铁律。

正如食享会创始人戴山辉所说,估计大家做了社区团购之后,基本都是赚钱的。

容易赚钱还门槛不高,社区团购的模式蓝海让创业者和资本都纷纷涌入。就这样,社区团购的版图还蓝得发亮,各路玩家还大有可为!

不过,潮水过后,才能看出谁在裸泳。称王的公司要建造行业壁垒,提高准入门槛;消费者会变得挑剔,选择更好的服务。生鲜创业圈唯一不变的只有变化本身。

社区团购现在入局简单,做好却难,将来可能连入局都难!一文带你瞭望社区团购未来动向!

新农堂堂主钟文彬亲自主持,食享会创始人戴山辉、每日一淘COO淡焦成、你我您社区联合创始人刘振洋、味罗天下创始人卢治翰、邻邻壹联合创始人张颖诗参会探讨,带来社区团购的巅峰论坛!

Q1:为什么社区团购会火?

Q2:社区团购的主要战场真的是二三四线城市吗?

Q3:社区团购和社区门店孰强孰弱?

Q4:社区团购更青睐什么样的农产品?

Q5:社区团购的模式竞争门槛在哪里?

Q6:做好社区团购,团长需要怎样的价值观?

Q7:社区团购的未来,会走向会员制吗?会成为社区消费入口吗?

分享嘉宾对A20新农人的建议

以下为论坛对话整理(万字长文,新农堂略有编辑)

Q1:为什么社区团购会火?

堂主钟文彬:

戴山辉戴总经历了中国生鲜电商整个的发展过程,各种模式中你观察到了什么?怎么会如今进入到食享会这个创业项目中?请和大家分享一下你的心路历程。

食享会创始人戴山辉:

以前的分享会我问在座的有多少是赚钱的,那时候是鸦雀无声。我估计大家做了社群团购以后,估计今天全是赚钱的。

那么回到堂主的问题,就是社区团购的前世今生是什么?其实大家做社群团购由来已久,不是今天才开始做的,只是大家今天才来关注。为什么今天这么火?不是这个模式这么火,是因为确实这个模式走出了生鲜大流通的一条非常有效的道路,它主要有两个原因:

第一,解决了过去生鲜电商新模式做生鲜履约成本的问题。过去的农产品流通有三个节点:产地-批发市场-社区,这已经是最高效的流通模式。社群团购把它缩短为两个环节,实现了从产地到餐桌。

第二,解决了获客和留存的问题,在生鲜流通上走出了颠覆性质道路。用户画像精确,全是25-45岁的女性;海量SKU,围绕家庭消费横跨几十个品类;全新交易场景,线上完成交易,线下以社区为单位组织流量。

堂主钟文彬:

接下来要问淡焦成淡总,我听说每日一淘也开始启动了社区的项目,也有几个城市在启动了,说明你们一定是在观察这个行业。还有我发现我朋友圈做水果的微商要么在做社群团购,要么就在做每日一淘。请问淡总怎么看这个行业?以及微商怎么整到你们的体系的?

每日一淘COO淡焦成:

我们要共建一个共享赋能的农业经济体,这代表了我们的一些思考。毫无疑问,今天社会的演变,产业的发展,包括零售业态的演变,都指向了一个共同的方向,就是人群在不断被细分。在这背后其实就意味着需要很多新的业态去匹配。每日一淘、每日优鲜分别对应着不同的城市不同类型的客户。

谈到社区这个场景,2014年每日一淘就做过类似社群团购的尝试,通过微信群去实现落地配。后来发现这些方式有一些难以克服的问题,居民希望有一站式的购物商,所以我们搭建了前置仓。后来演变成以仓为单位去覆盖周边的社区,我们没有团长的概念,每个消费者都是社区的连接中心。而且不需要建立微信群,消费者可以同城甚至跨城分享,两边都会有返利,这种方式给每日优鲜带来了极大地扩张。今年每日优鲜已经做到了百亿规模的量级,这证明以社区为代表去做订单的密度,然后以消费者为单位去做社区用户的连接这种方式是完全可以跑通的。

在前不久,我们又新上线了一个新功能,就是每日优鲜的用户可以直接在上面开店。用户可以搭建自己的社区社群体系,由每日优鲜负责一小时配送到门,也可以选择第二天送达。中间的话,为团长或者是为店长所提供的返利是5%。

每日优鲜已经有了前置仓,覆盖了人口最密集、最富裕的城市,而且会往前持续扩大。刚刚9月份我们宣布要进入到100个城市。即便这样,我们觉得可能覆盖面依然不够。所以每日一淘在今年上线之后,通过另外一个角度去构建新的社区社群,或者叫新的社群的场景。

每日一淘的方式其实是帮所有做社群团购的公司,提供了一个很好的粉丝变现的途径。不管是多少个团长,最后怎么样让这些团长和背后的粉丝用户留存下来,能够产生持续的现金流或者是能够帮你带来持续的收益?每日一淘已经为大家搭好平台,每一个VIP可以和它的会员形成锁定关系。

Q2:社区团购的主要战场真的是二三四线城市吗?

堂主钟文彬:

我们的项目在二三四线城市是偶然的现象,还是说背后有什么样的原因?如果真的要下沉,会下沉到类似于到镇这样的程度或者到村吗?会到那个程度吗?

你我您社区联合创始人刘振洋:

这个事挺好理解的,因为团长作为很重要的最后一公里的服务者,收入需要比较有激励性。一线城市房价高,比如深圳10万左右/平米,很多人的房子买的小也没法放货。再看看一线城市的生活现象.

第一,一线城市的居民生活节奏快,在家时间相对比较少。第二,供给的形式多样化,有盒马鲜生、百果园等等。第三,时间节奏比较快,因此对时效性的要求远远高于对经济价值的要求。

所以这样的话,你会发现团长自己的需求,他对收入的预期,没有办法在一线城市的市场上得到充分的满足,因为没有那么大的生意能够足够支撑他下去做这样的事。

反过来,二三四线城市是怎么样?

第一,很多人四点就下班了,有足够多的时间过家庭生活。第二,平均收入水平在三四千元之间,做团长对他来说是比较容易能够达到的收入,所以他容易全身心投入。第三,房价很便宜,一万三的房子已经很漂亮了,有足够多的位置装货品。第四,大家对价格和品质的敏感度比一线城市更高,愿意花时间去等待来换取更高性价比的商品和服务。

这是为什么现在这个模式在一线城市跑的不是特别多,在二三四线城市相对来说跑的非常好的原因。

每日一淘COO淡焦成:

我不同意小黑(刘振洋)的观点。

味罗天下创始人卢治翰:

我补充一点,一线城市我觉得可能还是可以做,但是会有一些挑战。

第一,经营成本,我们做过对比。比如说二三线城市,二线城市一辆车每天只能送15-20个小区,20个已经是饱和了。但是在三线城市操作的时候,可以送到25-30个小区,中间会涉及到成本结构,包括人员的工资等等。

第二,一二线,包括乡镇,它们的商品结构肯定是不一样的。举个例子,扬州有一个镇叫施桥镇(音译),当时有一个团长找到我们谈,能不能在市区干的活,我们能不能也做。一开始的时候我们是不同意的,但是做出来以后,其实挺让我们惊讶的。现在基本上他在扬州的团长排行是前十。同时我们也发现一个问题,他的商品是这样的,比如说我们今天给5个商品,但是只有2个商品卖好,在2个商品里分析,价格还是非常主要的因素,就是这个东西特别便宜。

再讲一个案例,味罗天下早期做过加盟这个事,我们在扬州的一个县级城市宝英县(音译)做了一个加盟,后来我们只做了两个城市的加盟就停了。因为我们觉得价值不大。但是宝英这么一个城市,县城人口是二三十万,现在目前跑出来的是数据月销量是一百万。我们在扬州卖的好的商品在宝英就不好卖。不管是一二三四线城市还是县、镇一级都可以做,但是怎么做是未来可以共同探索的方向。

食享会创始人戴山辉:

我补充几句。为什么选择二三四线城市?对创业者、创业公司来说,对我们这样一群人来讲,既是市场选择,又是战略选择。

中国是个大市场,大市场最大的属性是意味着多层级,一线城市是一个典型的市场,二三四线城市是一个典型的市场,不同的市场要提供的服务和产品是不一样的。当然最经济的做法是选择一个巨大的市场,选择一个现在市场竞争不那么激烈的市场。毫无疑问,拼多多给了大家一个很好的例子。同样,在二三四线城市上是不是有更多、更广阔的市场呢?对,现在我们社群团购都瞄准了二三四线城市,背后的逻辑就是这样。

第二,要不要做更细一级的区划。中国地级市不超过300个,县级区划2000多个,乡镇区划4万多个,未来做不做?食享会作为社群团购里一个比较典型的样板,我们现在在二三四线城市布局已经完成,大家可能都认识,在这个领域里做的好的基本上现在都在我们体系之内。所以说,在这个阶段大家选择二三四线城市一定是很好的选择,大家可以现在在里面广泛地、更大地去投入、去创业。

邻邻壹联合创始人张颖诗:

我也比较认同小黑(刘振洋)的一个观点,其实在二三四线城市,宝妈的职业选择上是比较少的。现在还有一个概念就是新一线城市,像苏州这样的城市就是新一线城市。但是我记得我听到一个蛮惊讶的数据,因为我有朋友是在友邦保险,他说他们销售最高的城市竟然是在苏州。

原因就是苏州的年轻人在25-30岁之间选择职业上,选择比较少,所以他们都会做保险。如果很努力做保险,两三万很轻易。做的最差的竟然是上海,因为上海的职业选择很多,做保险的全是四五十岁的老阿姨,所以上海的销售是最差的。这个数据其实有点把我震惊到。

Q3:社区团购和社区门店孰强孰弱?

堂主钟文彬和邻邻壹联合创始人张颖诗来了一场紧迫地问答——

问:这个问题问问张颖诗张总,邻邻壹是在场唯一一个原来有一个线下连锁背景的。邻邻壹项目原来是鲜果壹号演化出来的。我想问社群团购这个模式和线下有关联度吗?关联度大吗?

答:我觉得和做水果店的关联度蛮大的。水果是一个引流的产品,转到线上同样是一个引流的产品,社群团购其实最主要的引流产品就是水果。我们在做线下水果店的时候,非常熟悉产品,非常熟悉供应链,所以其实我们在做社区社群这块很容易可以投入进去。

问:现在水果连锁那块的供应链和现在邻邻壹的供应链会共享吗?

答:有部分会共享。

问:价格是否有相差?

答:有相差。

问:也就是说邻邻壹用户买的水果要比线下店买的便宜一点?可以这么理解吗?

答:出现过这种情况。

堂主钟文彬:谢谢!

Q4:社区团购更青睐什么样的农产品?

堂主钟文彬:

A20参展的产品里,哪些农产品是能够入得了你们法眼的?你们对产品差异化的感知度到底在哪里?你觉得哪些产品是比较适合这个模式的?

味罗天下创始人卢治翰:

我觉得大家能到A20来,不管是从产品还是从你的经营理念上,都没有什么太大的问题。因为新农堂这样的平台,是中国农业排前面的平台。

但是未来我觉得能够和社区社群做融合、做结合的时候,我刚刚分享中提到一个词是“过度”,因为大家可能在做比如说线下渠道的时候,可能会包装的特别精美,但是可能在我们渠道的时候,我刚刚讲了,东西要好,同样我们也不是说不要求包装,但是怎么把包装的一些成本,把规格更好地去降下来,这是我的一个观点。

堂主总结:不要包装过度。

你我您社区联合创始人刘振洋:

我们会和一些比较有优质商品生产能力的供应商展开一些长期的合作。也就是说,你的商品特色可能要去和社群团购的用户有这样的一些调整。

我举一个最近发生在你我您身边的一个例子,前一段时间有一个酸奶的生产厂商找到我,他有一款新产品来找我卖,是一个燕麦果粒的酸奶。我喝了以后觉得不错。但是我发现它有几个问题:第一,燕麦和果粒的质量没有达到特别优质的水平。第二,燕麦和果粒颗粒的大小以及含量的比例,和同等商品竞争的时候没有什么优势。

后来,我就给他做了一个建议,说你可以和你我您合作开发一个合作产品,然后我来给你出你的商品标准,你来帮我去定制化生产,你我您根据我们共同打造的商品特性,给你制定一个非常全面的社群电商渠道的推广计划,但是要求你和我独家合作。

我为了会举这个例子?其实中国的好商品真的非常多,中国人又非常的勤劳和聪明,可以做出很多很优秀的东西出来,但是好东西要找到对的人。社群团购无一例外的大家都认可是一个新的零售风口,所有的资金、政策都往里面打,所有好的人才都往这个行业里涌,毫无疑问的是供应商也要尽快抢这个桥头。因为尽快进去,获利的可能会更大,但是商品要做调整。现在有些商品包装过度,可能在成本上控制不够,还有一些商品的卖点要做一些微调,这些地方都可以做一些调整。

堂主总结:可以做上游的OEM定制。

堂主钟文彬:

A20里有很多的展商,一般会有自己统一的包装和定价体系,社群团购要求性价比会提出包装上减配一点,有一定程度上要打破它原来价格体系的,这个问题一般是怎么处理的?

每日一淘COO淡焦成:

随着零售业态竞争越来越激烈,你每个商品的定位会对着自己的用户去,不会有一种定位通吃所有的用户,这会比较困难。

在业态竞争里,大家面临着一些不管是独家也好,还是自己做OEM的定制,还是ODM也好。不管什么样的形式,其实背后都需要为自己的客户提供量身定制的,满足他的需求,又不要出现一些成本浪费。

我觉得这个需求会是持续伴随着零售业态往前演变的,那对我们的供应商而言,其实是要做好这种为不同的客户去满足的准备的。

味罗天下创始人卢治翰:

我讲个小事,就能很好地解决这个问题。

我也赞成淡焦成总的说法。我个供应商,他每一次做产品上变化的时候,都会来找我们沟通。我们是最了解用户需求的,包括我们自己有时候还会做一些动作,就是我们在群里征求宝妈,甚至看看用户在产品上到底有什么样的需求。

我想分享的是什么呢?大家真正想进入这个渠道的时候,不妨能够早一些大家做一些深入的交流。比如说我们需要一些什么样的产品,或者在规格、包装上,真正能够做到一个反向定制。我们也不是自己凭空想象出来的,也要征求客户的意见,以及我们这么长时间做商品的经验,我想这样大家会有一个更好的融合。

Q5:社区团购的模式竞争门槛在哪里?

堂主钟文彬:

有人认为社群团购这件事情,首先在技术上并没有做创新,只是在商业的方式上做了一些微的创新,这带来的是一个相对进步的低门槛的东西。我想问的是,这样的观点,戴总怎么看?食享会再往前做,他的竞争门槛会在哪里?

食享会创始人戴山辉:

首先我们理一下这个事情,大家都在谈论类似像模式创新这样的创业项目也好,这种商业模式也好,大家通常会讲准入门槛比较低。

技术创新,天生就有极高门槛,你掌握了核心技术,你掌握了这个专利,大家就会认为你有一个门槛。模式创新,大家普遍认为模式创新背后的潜台词就是它的竞争力是在规模化、网络化以后产生的,是后天练成的,我觉得这个不重要。怎么讲?就是准入门槛低,并不意味着你做好很简单,并不意味着你做大很简单,社群团购也一样。

我给大家举两个其他的小业态。便利店,开一个便利店夫妻老婆店,非常简单。但是开到70亿的规模非常难。快递也非常简单,开一个站点也非常的简单,但是大家看它凝结了很多的高科技。

所以社群团购也一样是这样的特性,做好做大非常难。这就是今天为什么我们把它当做一个商业模式,说它有颠覆性的创新,把它当做一个事业做的原因,这背后还是有它的巨大门槛的,而且这个门槛非常高,完全不亚于一个技术创新。

堂主钟文彬:

戴总,这个行业再往前发展,会变成一个什么样的格局?会像电商格局阿里占一大半,还是说大部分都是中小企业的状态?会是一个什么样的竞争格局的状态?

食享会创始人戴山辉:

这要做一些预测,其实有一句话讲的是当你看不清未来的时候,就去看一下历史,历史总是惊人的相似。

怎么讲?社群团购和其他的行业一样,和2010-2014年之前的服务类团购,和后来的电商,甚至产生的互联网门户一样,一定会涌现大的公司。但至于是三家还是两家,我觉得现在无法预测,但是历史还是人推动的,可能有些人做的好。

在这里我给大家下一个结论,社群团购一定是未来家庭消费中最重要的一个渠道,会形成一个三足鼎立的局面。一是满足家庭即时性需求的线下点,第二是满足家庭选择性需求的线上电商,第三就是我们今天所从事的业态,社群团购满足家庭的计划性需求。这是未来可能会形成的一个稳态的家庭消费的局面。

堂主钟文彬:

我有一个不太一样的观点,交流一下。我不会把社群团购和便利店类比,让我联想到的更多是像水果的连锁体系。水果连锁体系发展也有十多年的时间了,现在形成的格局,比如说有“一超多强”的格局。像百果园这样的企业,门店数超过三千家,但是在当地还是都有比较强的企业,因为有了不同的地理位置分布以后,产生了一些地方上还算比较强的企业。我不知道,其他嘉宾会怎么看这个事情,我只是提出了我自己的角度。

食享会创始人戴山辉:

您说的线下店。我们总结一下社群团购的模式,就是模式极简,迅速下沉。社群团购目前的模式来讲,在我们不断演变、迭代,形成了现在标准化极其高的体系。如果未来龙头公司可能在两年之内就会超过线下店的第一名,这是这个模式的魅力所在。

每日一淘COO淡焦成:

回到零售的本质来看,第一是你能不能低成本、高效率地满足用户的需求,如果中间还能实现低毛利率,那么这个业态是会有比较强的竞争力。

今天社群团购和实体店比较,是有了一定的比较优势。但如果社区团购逼近实体店的生存底线,他们就会依赖实体店的优势,构建更有温度的场景。

第二种,当团长面对场景的时候,或者他也能够构建这样一个和用户深度连接的线下场景,去持续地让他在线上和用户的服务能够变得可以感知,能够可持续。所以这两个往前走会走向一个相似的方向。最后的话,在这中间,在分散化的时候,蚂蚁雄兵,还是会有极其顽强的生命力的。

所以我的观点觉得,分散化的实体店的一些变化,它对社群方式的接纳程度,可能会是一个挑战。

你我您社区联合创始人刘振洋:

格局和线下的实体店并没有太大的区别,就是说一个小区里就会存在很多的水果店,团购也会有三四家。那么你会发现它和实体门店最大的区别,实体门店对选址的要求还是有点高,就是你天然站在一个流量比较高的位置,那么你的生意会好过另外一家,这是一个很正常的现象。

但是社群团购更加回到零售的本质,就是你的商品、服务谁家是最好的,用户会去做一个选择。以长沙的情况举例,一个小区里有4-5家的团购,他自己会区分标签,用户会根据自己的选择进到那个群。但是社群团购和线下实体零售有一个最大的优势,是它的前端相对比较轻,后端比较重,但是运用集约化的方式去管理和构建,比较容易形成规模化的效果,而且规模越大,效率会越高。但是反过来前端收割流量的时候,线下的优势会非常明显,效率会非常高。

在我看来,如果未来社群团购和线下实体零售到底是个什么样的关系?我个人觉得他们还是相互共存的关系,并不会谁去代替谁,只不过你的供给变过了,会抢到线下实体的市场份额。另外,虽然现在社群团购的风口很劲,但是社群团购现在还是有它先天性的不足,就是群里能够展示的商品还是太少,即使你往群里丢一百个商品,未必能够带来一百个商品的销量,一个群里场景下用户能够打开的商品比较有限。

未来来看,社群团购有一个最大的瓶颈,就是如何突破多品类、多SKU甚至海量SKU运作的问题,这是接下来大家很快会遇到的一个事情。

邻邻壹联合创始人张颖诗:

我比较同意戴总刚才的说法,社区社群这个商业模式大家看上去很简单,但是要做好做大非常强。同时,我认为这和团队的基因也有很大的关系,不同团队可能会延伸出不同的商业模式,就像我们做水果店一样,有叶氏兄弟、有百果园等。

Q6:做好社区团购,团长需要怎样的价值观?

堂主钟文彬:

不知道各位嘉宾对社群团购的模式要有价值观这件事情是怎么看的?

每日一淘COO淡焦成:

我先说说。前天我们刚刚从古田回来,组织了每日一淘的一些核心会员去了古田。每日一淘连接了几十万的家庭,帮他们解决了他们在家就业的问题,但这些人群坦白讲可能没有接受过系统化的职业训练,很多可能就是全职宝妈,对整个社会的认知不充分。当连接这么多人,容易出现价值混乱,这不利于建立价值体系。

所以我们组织了去古田,它在我党我国历史上都非常重要的节点。在古田的时候,最核心是要统一大家的思想,这个队伍到底为什么能够往前发展,凭什么能够去实现建立新中国政权的目标,所以当时非常明确地提出了一些观点。比如说以前有从国民党转移过来的部队,告诉他不要认为你们简单地打完仗就特别牛,这不是我们的战略使命,所以为了实现组织的使命。毫无疑问,任何一个连接了海量会员的平台或者说商业模式,都需要对团队传递,不断去强化价值观。

味罗天下创始人卢治翰:

我觉得一个企业的灵魂就是一个企业的价值观,包括我们食享会(卢治翰为食享会联合创始人)也在做这样的工作。我现在也不管产品,具体的业务也问的很少。但是我和团队讲过,我是守住这个企业最后一道底线的人。底线是什么?就是价值观。

我前一段时间印象特别深刻,一家子公司的人事部门,有员工晚上加班,把员工吃的便当吃完没有收拾发到群里。我就讲,我们自己的行为在无形当中会影响社区合伙人、团长,团长很多的行为又会无形当中影响客户。所以我觉得价值观这个东西还是非常有必要。

堂主钟文彬:

我听起来,你讲的不是价值观,讲的很像你公司的文化或者说员工管理,我刚才问的问题,其实是团长,因为团长的数量会比员工多,我在想在引导这些团长的时候,是有价值观的吗?

味罗天下创始人卢治翰:

我们在和团长讲的时候,一定是有价值观的。

比如说我们的价值观,用户至上。尤其是在我们处理一些像刚刚大家提到的一些问题上,基本上用户把图片拍过来以后,我们会第一时间去处理。所以我觉得在团长这个层面,因为你想长远的发展,包括我记得非常清楚,我们第一个月,因为一个供应商报错了价格,亏损大概三万元,当时我们内部讨论了以后,一是给用户的承诺,二是希望用这种事情背后形成的理念和价值观去影响我们的团长。

你我您社区联合创始人刘振洋:

我们肯定也是有价值观。刚刚有讲过团长越多的时候,管理的难度会越来越大,而他又是最后一公里去面对用户最直接的那个人,所以一定要有统一的思想、统一的步调、统一的动作、统一的执行和统一的目标,最后才能做出统一的事来。所以对我们来讲,我们一直和团长在宣传的整个思想。

第一,顾客至上。要有强烈的服务心态,要把邻居当做家人一样去对待,他的需求要尽可能满足。

第二,我们会寻找一个相对来说比较正向的社会价值观,越辛勤,付出的越多,回报会越多。

第三,鼓励团长在业余时间尽情享受生活。我们一直以来在节假日不开团,每周也好,每个月也好,都要给团长足够的休息时间,让他去享受他所赚到的钱。

同时,我们每年也会有团长的激励体制,我们会把他们送到泰国、意大利、加拿大,免费送他们去玩,希望他们明白一点:第一,你要怀揣一颗正确的心服务客户,第二要全心投入到这件事情上,第三,你赚的每一份钱都花的非常开心,这样才有持续的动力去做这件事情。

Q7:社区团购的未来,会走向会员制吗?会成为社区消费入口吗?

堂主钟文彬:

社群团购现在来看,打掉了很多中间商,从整个产品的毛利上往下打的特别厉害。我在想,这个模式再往前走,会不会走到零毛利、会员制?就是所有人买东西不设置毛利,只是收会员会,类似于国外的某企业一样,会走到这一步吗?有这种可能吗?

你我您社区联合创始人刘振洋:

我觉得它只是其中一种经营选择的方式。我觉得社群团购到未来来看,它和实体零售的总体逻辑没有太大的区别,只不过大家基于自己的供应链服务以及你提供给客户的服务价值不同,会选择不同的道路。

我相信现在可能大家所有的模式,包括展现出来的状态都非常一样。但是一年以后,可能每个人对这件事情的理解会走到非常不一样的方向上。不排除有些公司就开始做会员制的东西,这得它自己对OEM和供应链的掌握到极致,未来可能会出现这样的公司。但是这样的公司一定不会在前端搞一个营销的模式或者方法,而是说它确实在后端里能够达到这么强的掌控力。

每日一淘COO淡焦成:

中国的零售业往前发展,我相信一定会出现会员制的模式。当所有的信息都被透明化,不管你想隐瞒什么,其实很难隐瞒,特别是日常又能够常见的这样一些商品,一定会越来越透明。所以这时候你为什么样的用户提供高质量的服务,就会成为一个战略选择。

今天每日一淘已经是一个只为付费会员提供服务的封闭式的平台,只不过我们是和我们的会员一起去服务好终端客户,这中间体现了极高的效率。我相信今天我们的各种社群团购公司往前走的话,当你连接或者试图去服务海量客户的时候,而你其实没有为他设立足够的筛选机制,就意味着你的效率会被极大的浪费掉,这会影响企业的成本模型。

所以我觉得往前走的话,这种方式是极有可能出现的,而且越来越多的用户能够接受这样的方式,只不过是会员费定多少而已,这会有一个逐渐的接受过程。大家今天已经很容易能够接受说我可能买了网易音乐、QQ音乐的付费会员,一个月缴几元,能够享受到正版优质的音乐,你也能够接受在喜马拉雅买一个会员,一个月花多少钱,可以听到质量不错的课程,等等。我相信这个形态在商品领域里只会越来越多。

堂主钟文彬:

我有第二个假设,社群团购发展到后面,现在是一种零售的方式,我在想未来会不会变成一种基于社区的整个消费的入口,包括把很多服务性的消费整合起来,包括把其他的东西也整合进来,这会有可能吗?

食享会创始人戴山辉:

模式决定成本结构。未来我们要做什么,其实现在我们做的事情,天花板已经足够高、足够大,做好这件事情已经非常的复杂。算一下,我们服务五千万到一亿的家庭,一个家庭一年的消费淘宝4400元,拼多多是700元,我们大概是3000元,一亿家庭是多少天花板,我们算一下,几千亿,这是第一个。

第二,我们为什么要创造这个企业,为什么要创立这个企业,为什么在这个时代背景下去创造这个企业?我们的价值观,第一是不卖假冒伪劣。因为大量的人在拼多多上买到了很多投诉,拼多多又在做二三四线城市,第一我们觉得是机会,第二我们觉得要凭良心去做,我们的价值观就是不作恶,而做食品的价值观就是不卖假冒伪劣。另外一个,从定位上来讲,就是团购讲的模式问题,我们会选择不同的模式,不同的模式会决定不同的成本结构,我们会沿着美妙的模式把它持续做下去。

第三,因为大量的团长是从微商转过来的,如果我们还非要加一条,我们的价值观是什么?就是不追求暴利。这也是一个模式最根本、最核心的东西,为家庭提供极致性价比的东西,不追求暴利。我觉得做好这些,就能够为消费者提供最好的服务和商品,就能够在消费者中形成很好的心智,形成我们最好的渠道品牌。第一,不卖假冒伪劣,第二,不追求暴利。

嘉宾对A20新农人的建议:

邻邻壹联合创始人张颖诗:

我以前不是做农业的,我做了水果之后,觉得还蛮辛苦的,但是早一点睡吧。

食享会创始人戴山辉:

给大家一个建议,现在是最好的时代,未来依然也是最好的时代,不是双城记那句话,一直是最好的时代,为什么?新的渠道出现了,对做产品的人,外面在做展馆的这些朋友们,对你们就是最大的福音,新的渠道出现,一定会伴随着一大批的商品品牌,需要谁去做?就是大家。

味罗天下创始人卢治翰:

我想讲一个不变的东西,不管是社群团购也好,还是线上还是线下,这背后对我们创业者来讲,一定有不变的东西,就是我们如何本本分分做人,踏踏实实做事。谢谢!

每日一淘COO淡焦成:

我在今天过来的飞机上看了一本书,叫《未来思维》,有一句话印象特别深刻,你是今天能够去看到未来,还是希望在未来活在过去。其实今天这个社会在发生着非常剧烈的变化,这个变化是全方位的,对我们大家来说,其实赶上了一个千载难逢的历史机遇。今天所有的生意都值得重新再做一遍,这是我们大家千载难逢的历史机遇,不要错过它。

你我您社区联合创始人刘振洋:

我自己很幸运的一点是我不小心踩中了一个风口,进入到这里面去做一件比较有意义的事情。我觉得大家也很幸运,就是有机会能够碰到一个风口,并且能够在里面发挥很大的作用。所以我觉得机会是一个非常宝贵的时间点,用我们公司里的一句话说,“跟着风口好好干,有钱大家一起赚!”


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