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速卖通2019业务战略:社交电商是较大突破点

  获悉,日前,在第二届阿里巴巴跨境峰会上,阿里巴巴全球速卖通行业负责人龙葵分享了全球跨境电商2019年在速卖通的布局和机会,以及速卖通在2019年的战略和方向。


  目前,速卖通每天的订单可以覆盖200多个国家,一带一路沿线国家大概覆盖65个国家,一带一路沿线国家的消费者占比有60%左右。


  据龙葵透露,速卖通在2019年的战略和方向,有四大关键词:用户增长、品牌孵化、智能化、营商环境。同时,她从“人、货、服务”三方面讲述了速卖通业务战略。


  首先,保持用户增长是速卖通核心的目标和方向,从用户角度,今年将有一个较大的突破点,也就是社交电商。


  从货的角度,速卖通今年会持续提供更丰富的差异化货品策略,包括1688的外贸精品。同时,其可能会跟更多社交玩法打通,为优质商品找到目标更明确、更精准的用户。还有一个方向是国潮出海,将中国品牌带向海外,不仅仅是把货卖到海外。


  从服务端,速卖通今年核心的会在海外仓业务和退换货服务升级,把更多产品上线,来满足不同消费者的需求。


  据了解,速卖通今年会在第三方生态合作伙伴方面有非常多的加强,会邀请更多合作伙伴一起加入,包括工具、内容运营、网红运营的服务商。


  此外,龙葵表示,从全球电商零售市场规模来看,除了中国,跨境电商最大的市场是在北美和欧洲,基本上是近万亿的市场,到2022年这两个市场仍然能保持13%、14%的增速。而亚非市场将引领未来的增长机会,到2022年,这些近千亿的新兴市场,像非洲、中东、印度、东南亚,都有20%以上的增速。


  龙葵表示,从2017年的数据可以看到,新兴市场电商的渗透率只有2%左右,但像北美、欧洲的电商渗透率大概在7%、8%。在中国,阿里巴巴整体大概有15%、16%的市场份额。从原来只有2%的电商渗透率来看,这个市场增速非常快。


  从跨境B2C的电商市场来看,龙葵认为,中国预计到2020年,整个市场会突破1万亿美金的市场规模。同样,跨境消费者将近突破10亿,超过了21%。


  她透露,接下来,Lazada主要是面向东南亚的市场,天猫海外,主要是面向海外华人,像北美、澳洲的华人。而速卖通主要面向全球市场,比如俄罗斯为主的俄语区,包括白俄罗斯、乌克兰,还有欧洲的西班牙、法国、波兰,包括中东等。


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