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化工B2B电商：专业化服务制胜

未来几年，化工电商市场潜力将会逐渐释放，电商平台发展的核心竞争力将更多地体现在打造高质量服务与培养专业人才上。

化工电商群雄并起

据了解，2010~2017年中国B2B电商市场交易规模快速增长，2017年增长率达到79.2%。在这一背景下，我国化工B2B电商平台于2015年进入爆发期，一年内共有37家电商平台上线。截至2017年，化工B2B电商数量已经达到100家。

摩贝（MOLBASE）化学品电商综合服务平台CEO王征博士表示，化工品生产大国与贸易大国的地位为我国化工B2B电商发展奠定了基础。2017年我国化工行业总产值达9.1万亿元，危化品的运输车辆多达30万辆，化工品每年的运输量超过3亿吨，但目前线上交易率还不到3%，这意味着化工B2B电商未来发展潜力巨大。他预测，2021~2025年将是化工B2B电商的高速发展期，市场主流厂商将确立，商业模式基本清晰，2026年后行业将进入应用成熟期。

“未来，化工电商将是我国化工产业转型升级的一个重要途径。通过高效低成本的供应链模式，化工企业可以实现柔性定制化生产，减少供应链的中间环节，降低仓储物流成本，提高化工企业运营效率。”摩贝联合创始人文军表示。

难攀的“珠穆朗玛峰”

尽管空间很大，但是化工电商整体发展并非一帆风顺。在化工贸易中，电商所占的比例依然较低。

有着十多年化工原料采购经历的慧聪集团买化塑首席战略官、首席经济师杨向宏将化工B2B电商比作“电商行业的珠穆朗玛峰”，形象地表明了化工电商行业发展的艰辛。

化工品采购专业化程度非常高，成为化工电商行业发展受阻的重要因素。一方面，化工品种类繁多，从特殊化学品、专业化学品、基础化学品到通用化学品，品种多达百万种；另一方面，客户对不同种类化工品的用量差异巨大，有时会相差百倍甚至千倍。

杨向宏指出，化工电商难做的原因还有很多。比如，化工品种类型号繁多、专业性强、跨度大；通用品市场价格变化频繁、投机性强；特殊化学品价格不透明；通用品需要吃透市场；特殊化学品需要专业技术支持；客户规模差异大，难以形成标准化服务。再加上生产计划波动大，原料价格受到各种国内外市场、供需及政策因素的扰动，不确定因素多。凡此种种，给电商平台的发展带来许多制约。

“无论从交易的品类还是量级来看，化工电商市场都有足够大的发展空间。在化工电商发展过程中，我们真正的竞争对手并非是电商平台，而是与传统流通业态之间的比拼。”网化商城创始人、CEO李雷提出这样的观点，“电商带来的效率提高无法抗衡不合规交易所带来的低成本。化工电商行业要想健康发展，还有赖于有关部门加强对化学品贸易合规性的监管，净化营商环境。”

专业化服务是核心竞争力

王征表示：“未来，化工B2B电商的核心竞争力将体现在专业化服务能力上。我们的工作就是提供更多的适合企业应用场景的服务，为企业赋能，通过我们的服务让化学品交易变得简单高效。”

据王征介绍，摩贝从成立之初就致力于打造一个全球领先的化学品电商综合服务平台，几年来一直在努力构建化合物数据枢纽、化学品现货交易、支付结算、供应链金融、专业物流与仓储、专业进出口服务一体化的产业生态体系，不断创新服务模式、提升服务能力。去年下半年，摩贝开始在全国布局仓储物流中心；今年4月，摩贝上线了SaaS服务平台，将信息收集和服务的触角延伸到了企业端，为用户提升了交易效率，降低了交易成本。

杨向宏提出，采购外包是大企业控制采购成本的利器，也是化工B2B电商未来发展的目标。比如一个涂料厂通常会用到300种以上的原材料，原料供应商超过150家。同样采购1亿元的原材料，与200家供应商打交道和与20家供应商打交道，两者的时间成本和工作效率差异巨大。目前我国还没有贸易公司有能力承接企业数百种原料采购外包业务，帮助企业优化采购成本。化工电商平台如果能化解这些痛点，采购商会非常乐意把采购任务交给电商平台。

他认为，B2B化工品电商系统应该尽快克服传统行业痛点，要更多地朝着专业化服务转型，同时还要做好成本控制、物流配送、增值服务等一系列工作。此外，专业化采购服务团队也是化工电商平台实现快速发展的重要保障。

文章来源：中国化工报

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