在我们的现代社会里,传统零售无不影响着我们家家户户,小到商超大到连锁大卖场,规模越来越大、选择性越来越多、货种也越来越齐全。而近年,互联网电商发展迅猛,物流配送服务质量逐年提高,“最后一公里”的配速难点也被企业成功攻破。传统零售企业再次受到暴击,人们对零售消费需求逐年递增,不管互联网电商或是传统零售商都急需寻求新出路。
然而,2016年10月阿里巴巴马云首次提出新零售,过去的一年多时间里,新技术衍生的新零售模式逐渐被人们所重视,更有人提出了“第四次零售革命”的口号,打破传统零售模式,以新技术和新思维引导下形成数字化、全渠道的新零售模式产业。
阿里巴巴是国内的新零售模式的鼻祖,零售批发摆脱了传统的商场模式,通过互联网精准定位客户群体,以标准的线上、线下、物流为一体,达到一站式服务的要求。新零售模式不受线下商场的场地要求,产品种类繁多,客户选择面更广,体量更大的特点,也是新零售优于传统零售的重要区别之一。
阿里巴巴是新零售的成功发起者,也引领着零售行业向前迈进了一步,而新零售模式却不至止“阿里巴巴的新零售”。京东的新零售以新技术为重要支撑,以采购、仓储、运输、配送为重要竞争力,其自建一站化供应链解决方案的新技术,成功占领了零售业中的一席之位。更多的标杆新零售模式有苏宁老牌拥抱线上、永辉“超级新物种”、优衣库强大供应链打造高性价比、乐友打造全渠道体验消费、顺丰凭借物流优势进军零售……相信在未来的零售行业中将见到更多以新技术为基础打造的新零售。
近些年来类似于沃尔玛、乐天的传统大型商超不断关门,也为传统零售行业敲响了警钟。新技术催生的新零售模式逼迫传统零售行业的改革,解决了传统零售模式的高租金、高人力、高成本的三高支出,不少商家已经转战体量更大、支出更少、渠道更完善的新零售业态,而此次的新技术引领的新零售将对传统零售造成更巨大冲击,与此同时也是传统零售改革创新的新机遇,也给予了新兴企业弯道超车的机会。
新零售是零售行业一个加速的变化和发展的阶段,对于零售企业而言,新零售是引领企业互联网实现社会信息化、数字化的变革产物。新零售发酵变革的核心层是行业成本降低,效益增速,是企业对于市场利润的寻求和追逐。然而,企业新零售的实现离不开新技术,新零售技术的突破可表现在数字化、全渠道、供应链以及更优质的客户体验服务。数商云作为业内领先的商业数字化运营解决方案提供商,为传统零售提供完善的上下游供应链技术连通,加强物联网控制的安全保障,以及更多信息系统的无缝链接,使用先进的新颖的技术手段打造个性化企业的新零售业态。
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