在这个电子商务已经泛滥的时代,很多的中小企业、个人实体卖家都纷纷挤破脑袋涌进这个圈子,唯恐不能从中分一杯羹。只是现在的时机显然不是最好的,而竞争却是毋庸置疑最为激烈的。那么电商企业该如何做好电子商务平台呢?除去资源、人脉、资本等因素,数商云小编认为更应重视的是细节,着力从细节打造出奇制胜之道。
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电商平台的推荐位显示位置比较抢眼球,所以卖家在推荐位放置商品的时候可以选择放置一些比较好看,美观的商品,因为很多客户都是先看商品图片,如果商品图片足够有吸引力才会点击图片进行下一步了解。
电商购物平台的首页是店铺门面,人们对平台的印象都会受首页呈现所影响。所以,卖家在装修自己的店铺的时候既要突出店铺的个性,还要突出店铺有层次清晰、美观的一面,这样才能够激发客户进行下一步了解的欲望。
商品的转化率是否高其中与商品的描述是有一定的关系的,商品的描述越详细,买家就能够快速了解商品,所以在设计商品描述信息的时候尽量详细,包括商品图片,细节展示,功能特点介绍,等等。用词可以尽量的优美,但是不要过分夸大其词,实事求是。给客户一种真实的感觉。
在把控好平台的商品上架时间的时候要根据客户的购物习惯来,最好选择人越多的时候上架商品,不然商品上架了没人关注那也是一种资源浪费,一般周一到周五的上午,周末晚上逛电商购物平台的人群比较多,可以选择在这段期间上架商品。还有多个商品上传的时候要做好合理的分配,不要选择在同一时间上架,要分开上架这样才能够保证商品能够被客户看到。
在设计电商平台的运费的时候不要把运费附加在商品上,还有就是不要一件商品看上去很便宜,但是运费却比商品的价格还高,你想客户看到之后会有什么样的感觉,反正如果是我对这种商品是比较排次的,就算商品质量再好,我也不会买。因为这种手段十分让人讨厌的行为。我就不明白现在有很多方法都可以减少运费,何必要使用这种让人讨厌的手段呢。
经营电商平台除了以上介绍的6点外,最后“服务态度好”这点最为重要!电商平台的店家需要重视购物平台的服务质量,好的服务态度能够帮助提升平台的转化率,经营电商平台需要做到及时、专业、热情、周到、耐心的服务态度。
平台商品是否能够被用户搜索到,与电商平台的商品名称设计有很大的关系,所以卖家就需要多站在用户的角度来优化商品的名称,适当的在商品的标题中融入与商品相关,并且用户常搜索的关键词,商品能否被客户点击这与商品的图片有一定的关系,所以我们在设置商品图片的时候一定要采用清晰、美观的商品图片,这样来提升商品的点击率。
做好电子商务平台不是一朝一夕的事,当然也不是盲目的坚持。成功的人都是懂得不断发现、思考、学习的,你可以没有人脉,可以没有资本,唯独不能缺少思考学习的态度,想要知道更多电商相关的资讯请关注赤朝云官网。
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