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90后成了消费主力军,电商网站系统该怎么做

最年长的90后早已进入职场,成为了有力的消费群体,而现在90后也不断成为当今社会关注的焦点,在这么一批年轻人中,大胆新潮、个性独立是90后的常见标签。随着年龄的增长,逐渐拥有了独立消费能力之后,会和从前的消费习惯有所不同。

顺便吐槽一句,作为一个资深90后买手,自从有了独立消费能力,就开始过着一边剁手一边把喜爱的物品放进购物车的生活。

90后成了消费主力军,电商网站系统该怎么做

一、电商网站,要具有鲜明的个性

90后身上鲜明的个性是无法从身上抹煞掉的,创意营销必须眼光独到,而且喜欢接受新事物。男生爱看科幻片,喜欢打LOL,女生喜欢看言情都市片,爱穿复古文艺衣服。喜欢追星,但又各自有自己的原则。那么有特色的电商网站就成了他们心中的一道风景线,让90后们充满期待他们的上新会有什么好玩的。淘宝奇葩、淘宝腔调、暖岛、有货等有个性的电商系统网站策划或垂直电商网站,正式彰显了独特的个性。许多刚踏入社会的90后,便有了创业的想法,有些还做得很好,不正是因为他们了解90后的心性吗?

二、神经敏感,也可以说是心思敏感

90后心思细腻,又敏感,购物非常注重细节,特别是第一次到某电商网站购物,体验好了,口味合了,就会长期购买,若是体验不好,就不会再来光顾了,这个电商网站也永远地失去这一位顾客,以及身后无数潜在的客户啊。他们心灵很敏感,信任和厌恶常常在于一念之间,而电商网站就应该多多注意细节。我们可以制造一些惊喜与感动,例如写一封信去了解客户的用后体验,适当的节日问候,一些微不足道但以小见大的举动,也许就能触动他们心中的弦。

对于有自己特立独行风格的电商网站系统来说,把握得当,会形成特定的粉丝群,还会不断扩大群体人数。讲究服务也是至关重要的一点,不少90后对电商网站的服务不好的都纷纷离开了。相比“走别人的路,让别人无路可走”,“不走寻常路”才是90后最适合的代名词。

<赤朝云(www.chichaojituan.com)是国内知名企业级O2O电商平台提供商,为企业级商家提供系统开发(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/跨境/新零售等)、O2O系统搭建跨境电商解决方案服务>

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