我们知道与B2C企业可以直接面对大众消费市场不同,B2B相对是很精准地涉及到大宗货物采购的市场。在做品牌上面,运营的经验和感觉肯定没有B2C来得那么成熟。所以对于B2B领域里要不要做品牌,怎么样做品牌,怎么做到跟别人不一样,这也是很多的企业主在进行策划时候的一些困惑。
实际上我们发现,对于做品牌,企业的整个的管理团队其实是站在不同的角度,大家来自不同的专业、部门,屁股决定脑袋,所以他们会有不同的疑惑:针对这样的纠结赤朝云电商总结了一些观点,一个是行业思维和产品思维。
CEO(行业思维):我们是做关系的,做品牌有帮助吗?
研发(产品思维):我的产品技术是世界最先进的,有好的产品,自然就会有品牌了吧?我的产品技术还不是最好的,等我做好了产品,才做品牌才合适吧?
财务(成本思维):做品牌,时间要很长吧?我能很快看到收益吗?做品牌,要花很多钱吧?
营销(渠道思维):等我建好了渠道,才能做品牌吧?要不品牌怎么落地呢?
管理(经营思维):企业内部管理做好了,品牌就有了更好的基础,到时做品牌可能更合适吧?
全球化导致大家的技术规范和标准越来越趋同。比如处理器、电脑工程机械等这些领域都有国际标准和规范,这种标准的趋同化导致B2B领域里产品和服务的相似度也越来越高。
另外就是B2B的客户要采购产品或服务的时候,互联网的海量信息让他的选择很困惑,评价的时间越来越长,信息搜集的成本越来越高。所以B2B的交易平台和各种各样采购的细分网站,就有了他们的市场。
我们看到同样的一个规律:采购者作为一个个体,他也是一个人,他的脑袋里面也只能记住3个最多7个品牌,所以在B2B这个领域里,也同样是两匹马赛跑。
所以我们的挑战是,如何让不同领域、不同教育背景和不同价值观的人都觉得采购你的品牌靠谱?
如果能率先在你所处的行业里建立品牌,对客户的意义就是可以减少采购的复杂性,简化决策过程。选择一个知名品牌,往往认为自己选择了“安全”!
B2B领域里涉及到大宗商品的采购,经常用招标投标的方式。很多的时候无奈的选择就是比价格。如果你是一个强势品牌,那你就会有溢价,你会摆脱价格战。
产品是工厂生产的东西;品牌是顾客购买的东西。
产品是理性的,提供一系列的利益,很容易同质化、被抄袭;品牌是无形以及感性的认知,它是对顾客提供的长期、一致的价值承诺,它是独一无二的。
卖产品的时代已经过去,这是一个强调品牌体验的时代。消费者不仅希望产品提供实际功用,也期待产品带来更多积极而正面的意义,让购买行为超越商业行为,进入情感层次。
每个品牌中都一定有个产品,但不是所有产品都可成为品牌。如果你没有一个好的产品,那你的品牌形象塑造得越强烈,死得越惨。不是说做广告就可以建立品牌,品牌涉及到价值承诺。我为什么要买你的东西?你给我一个明确的价值承诺,你跟你的同行有什么不同?你必须说得很清楚,然后你围绕你的价值承诺,在整个企业运营上面聚焦价值承诺,来向你的客户兑现这个价值,那顾客才会买你。
B2B和B2C的本质区别一个是降低利益,一个是降低风险。大宗货物采购决策时间长,涉及部门多,理性购买,所以品牌是信任驱动。所以B2B领域里做品牌,关键的前提是你要建立品牌的信赖感、专业感。
<赤朝云(www.chichaojituan.com)是国内知名企业级O2O电商平台提供商,为企业级商家提供系统开发(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/跨境/新零售等)、O2O系统搭建及跨境电商解决方案服务>
理想很丰满,现实很骨感,这句话用来形容B2B电商最确切不过了
电子商务商城系统的开发早已不再是新鲜事,但是对于想要搭建电子
华上酒业O2O半年超30万分销、破亿销售额,绝招何在? 到底什么原因,能让华上集团在如今酒业整体低迷、传统模式销售困难的大环境下,业绩如此蒸蒸日上?
在互联网飞速发展的今天,赤朝集团为宜家送菜专业打造O2O网络商城,结合生态平衡立体种养,培育优质的农业种养基地,打造一条完整的360°闭合式环形O2O产业链;创建是食品追溯智能系统,从源头把控食品安全。
赤朝集团携手旗下分公司粽子在线的企业O2O定制商城系统,日前正式启动。该系统包含分销功能、通话功能、独立APP、会员系统以及微商城系统等五大功能的O2O全渠道运营系统,可根据企业本身不同的需求多元化定制,为各企业网上开店的运营、免除高昂广告费等问题提供解决方案。