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社区拼团如何做好团长管理?

来源：www.chichaojituan.com 作者：赤朝科技 2019-05-24 15:40:41 2993
分类： 市场·视野

　　永辉超市已正式开展社区团购业务，主要在深圳、广州等地试水。其社区团购目前正主推一款车厘子单品，团购价为299元，两人即可成团，预售团购时间从12月24日持续到1月10日。对团长的基本要求是附近要有永辉超市，系统会给团长生成专属链接。目前，永辉超市还没有通过官方渠道发布关于社区团购业务的公告及相关信息，该业务尚处于低调的试水期


　　其实，关注互联网行业的人都知道，今年是所谓的“资本寒冬”，与资本的冷静形成对比的是，社区拼团模式吸引了大批创业者入局，短短几个月融资额度就达到了数十亿，对于风口中的玩家来说，融资上亿只是门槛。


　　社区拼团是什么?


　　其实拼团并不是什么新东西，社区拼团风生水起的背后显然有玩法上的创新，简而言之，小区拼团的特点在于依托小程序生态，由“团长”开团成功后，平台直接从供货商处进货，第二天分发到各个小区后由“团长”负责配送，从而将经销商差价和仓储、配送、开店成本收入囊中，同时赠予“团长”一定的利润，以此保证其积极性。


　　社区拼团如何做好团长管理?“团长”叛逃怎么办?


　　社区拼团不同于传统拼团的地方还在于，社区拼团主打的是熟人拼团，因此“团长”的客源往往相对稳定，所以做好团长管理是非常关键的，其实目前各大社区拼团平台的竞争，对于团长的争夺也是相当激烈，拿走团长就相当于拿走了这个社区的资源，因此就需要避免“团长”携用户集体叛逃甚至另立门户，“团长”不仅一手掌握拼团群，还垄断了最后一公里的配送服务，可以说能否拿下一个小区至少一半的因素取决于“团长”。因此做好“团长”管理就成了重中之重。比如针对这种情况“你我您”社区团购平台就采用的是由平台组群对群进行管理，团长主要是做群内的日常推荐维护，这样就有效避免团长作为群主带走用户。


　　除此之外，在招募之初就要做好筛选，除了有意推广团购项目外，还要重点拉拢拥有人脉资源的人，最好是拥有店面的便利店主或者拥有大把空闲时间的家庭主妇。


　　另外，还可以通过“利诱”留住“团长”，提高每单的分红，以及提供相应的物料，并且建立合理完善的奖惩制度，同时简化团长工作，减少团长的工作成本，都能提高“团长”的忠诚度。


　　比如，赤朝社区拼团系统就能通过系统极大的为团长进行减负，通过系统帮助建社区微信群，群内推广商品，团长一键分享社区团购小程序商品链接，可生成商品海报，图文描述更详尽。让团长告别传统的手工统计和收单，系统自动提醒下单的居民到货、提货，佣金随时提现，结算更透明。


　　社区拼团想要做好管理好团长是关键，如何做好团长管理，增强团长粘性确保团长利益保障，提高团长忠诚度，同时选择一款靠谱的上去拼团系统为团长宣传减负也是必须的。

<赤朝云（www.chichaojituan.com）是国内知名企业级O2O电商平台提供商，为企业级商家提供系统开发（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/跨境/新零售等）、O2O系统搭建及跨境电商解决方案服务>

标签： 社区拼团
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