现在要说最火的电商模式,那么团购要是其中之一了,不管是纯线上团购还是目前火热的社区团购模式都是离不开电商的影子,那么今天就以社区团购模式为例,来和大家聊一聊想要做好团购需要注意什么?哪些问题容易被忽视。
做好团购需要注意什么?这些问题你是不是忽略了?
一、做好团购需要注意什么?
想做社区团购,首先就要了解什么是社区团购?以及他发展的一些要素和优势
经营理念:以人为本,建立人与人之间的信任
运营模式:本地社区新零售(O2O)电商模式或结合线上社区化打造
营销渠道:微信群、小程序、app等方式实现线上下单、预售,线下送货或到店取货
服务人群:周边居民
地区范围:以实体店为中心,向方圆十公里的小区居民发散
做社区团购优势1、预售模式,资金流转快
社区团购通过微信群进行预售:可预估采买商品数量,减少囤货压力,避免货物积压,无第三方平台介入,直接支付预付款,可用此资金进行采购产品,资金流转速度快。
社区团购优势2、距离近、配送成本低
在小区里建立线下的社区团购店,与居民面对面交易,方便居民退换货,给予居民更好的消费体验。落地配送更加便捷,降低了物流成本。
做社区团购优势3、基数大、客户忠诚度高
小区的人数较多,大多以家庭为单位消费,基数大。对于刚需用品,消费频率高且稳定,当居民认准了商家,便会持续消费,忠诚度相对较高。
做社区团购优势4、流量大、获客成本低
相对于线上直通车、刷单和线下大幅度打折促销等高额的流量成本,社区团购利用人际关系纽带,以熟人带熟人的方式,裂变速度快,快速获得流量,降低了获客成本。
二、为什么做好社区团购那么难?
其实说起社区团购模式入门门槛低,模式也比较简单,为什么想却不是那么容易的事情了?
原因一、要做好团购却准备不足
社区团购创业大潮中不乏这样的人——对模式和市场认识不足,项目匆忙上马,结果在实际运营中问题不断:
例如,有的平台起步初期急于扩张规模,对团长人选和社区市场不加甄选,结果正式开团后单量太低,难以支撑盈利。
还有一些社区团购平台由于供应链和选品的问题,导致配送路径漫长,最终的结果是运输成本上升、产品损耗,难以满足用户对生鲜消费及时和品质的需求,单量持续下降。
原因二、要做好团购却遭遇“众叛亲离”
社区团购的模式于平台而言是把双刃剑,轻投入的同时也带来了竞争的同质化,不仅恶性价格战难以避免,甚至会用高额佣金挖角团长,携用户叛逃,导致前期投入作废。
当然用户和团长逃离也可能是平台的原因,团长作为至关重要的环节,提供店面和用户的同时,还要负责运营小区社群、配送和售后,如果佣金太少,团长实在没有理由为平台做嫁衣。
同时,平台出于成本控制的目的,选品容易单一,缺乏稀缺性,时间一长,仅凭低价难以打动用户下单,消费意愿疲劳,进而导致用户的流失。
原因三、要做好团购却落得赔本赚吆喝
社区团购作为新生事物,早期培养用户的投入是不可避免的,也就是俗话说的“赔本赚吆喝”,然而对于平台来说不赚钱的买卖是没有价值的,实现盈利才是终极目标。
社区团购的核心优势在于跳过经销商直接采购,然而前期单量不足以支撑供应链议价能力,做不到低价拿货,最终只能赔本换取用户。
面对盈利难的困境,有的平台选择用扩张换市场,匆忙上线多个小区后,为了满足运力,自然要扩招司机、采购、运营等人员,且新的小区同样需要用低价换用户,导致资金链压力过大。
原因四、要做好团购却没有选择靠谱的社区团购系统
好的工具能帮助你做好团购事半功倍,比如赤朝社区云店,社区团购系统
它就是一款能帮助商家搭建社区团购平台的社区团购软件,通过社区团购系统,把商品快速覆盖至每个团长店铺,再由各团长将商品推销至社区居民,从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点,同时具备供应链管理功能采购、配送皆可通过一套社区团购系统实现,对于想要做好团购模式的企业来说,这样一款系统绝对值得选择。
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