7月24日消息,获悉,随着本地生活服务行业的数字化升级,传统“夜宵订单”正升级为新型“夜经济”,夜晚订单量呈三位数增长。
七月份,口碑饿了么中的菜单改造、商户诊断报告等数字化新产品赋能商户,以夜经济为代表的众多餐饮板块呈增长趋势。以夜宵为例,北京、南京订单量同比增长超60%,海口增速达132%,咸阳增速300%。在武汉和合肥,一些雪糕和奶茶品牌销量同比增长20倍和14倍。
相比以往,今年的”夏季战役“,以“数字化”为关键词的行业升级,正取代以“补贴”为单一手段的传统流量争夺模式,成为本地生活服务行业的核心推动力。
阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示:“我们会从给商户基础设施的数字化开始,逐步叠加运用,提供一整套服务于本地生活商家的阿里商业操作系统。”
夜经济:多地销量增长
据了解,不论是天猫、淘宝、支付宝、优酷等平台,还是星巴克、汉堡王、麦当劳等品牌,都在国内一线至六线城市与口碑饿了么一起为消费者提供服务与优惠商品。
在夏季战役期间,口碑饿了么夜宵订单,从一线的北京到三四线的咸阳,最高获得了300%的增长。在杭州,清晨4:00—5:00时段订单量同比增长达55%;深夜22:00—1:00,订单增幅超过50%。同时,福建厦门、海南海口的夜晚订单分别增长40%和132%,扬州仪征和浙江海宁增速为222%和49%。从7月开始,小龙虾在夜晚的订单量增长迅速,其中在7月上半月,河北从深夜21:00到翌日凌晨4:00的小龙虾订单,同比增长2.7倍。
除了夜宵,在武汉和合肥,排名第一的雪糕和奶茶品牌销量同比增长20倍和14倍。在广东的东莞、佛山和珠海等地,以夜经济为重要元素的每日订单量,在7月开始后出现了150%以上的集体增长。
菜单改造:多个商家数字化工具首度亮相
今年夏季战役前夕,饿了么“星选”开发出多项商户经营诊断、菜单改造等数字化工具。商户登录饿了么商家后台,便可以看到实时更新的销售数据及诊断分析,从餐品优化、会员运营、增长周期等多重维度,协助商户及时调整经营策略。
为了夯实行业的数字化基础,口碑饿了么一方面放低数字化门槛,降低费率,铺设pos机等,让更多本地生活服务商户可以加入数字化团体;另一方面,推出包括预订、选址、供应链等在内的多种形式数字化单元供商户组合使用,让不同品类、不同规模的商户都可以享受数字化升级的红利。
目前,全链路数字化产品和服务体系正逐步完善,阿里商业生态数据也已打通,这让各大品牌进入三四线城市市场具备了扎实的基础,各大品牌将与口碑饿了么一起,在”夏季战役“中向三四线城市下沉。饿了么携手星巴克打造的“专星送体验店”将在7月落地广东;口碑联合德克士、COSTA、COCO、五芳斋等个大品牌,将在全国200个城市推出“口碑超值工作餐”活动。
随着与阿里融合的深入,口碑饿了么已经打通与高德、支付宝、淘宝、天猫的底层,实现了与阿里商业生态内的流量、数据互通,以局域网内各个场景为代表的商业生态能力也能相互支撑。
同时,饿了么还联合了大润发、家乐福等多家商超齐聚支付宝,让用户在购物的同时参与支付宝小程序、刷脸支付、花呗领券等活动。
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