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实体零售全渠道,告诉你不知道的六条经验

 前些年的许多实体零售企业,通常以实体店铺和电商两个渠道并行为主,互相结合的O2O模式,并不多见。但是随着消费者消费习惯的变化,线上线下相结合的模式,逐渐受到人民的追捧,一些大型连锁实体零售服装行业,开始进行O2O试水。

  

  老板们到处寻觅电子商务营销精英,众多企业迅速入驻淘宝、天猫,开建自己的互联网商城。随着“互联网+”成为了国家战略,创业口号越来越响。但许多企业却忽略了线下的运行和维护,盲目的往线上冲击,不去研究如何调动线下的经营思路。

  虽实体企业有自己的优势,但是实体优势与电商相互结合还是必须注意以下几点问题,不要误入歧途。

  暴利思维行不通,做全渠道要脚踏实地

  

  互联网,许多人觉得这是可以让屌丝逆袭的行业,似乎实体企业搭上互联网快车,也能马上脱胎换骨。事实上并非如此,实体企业还是实体企业,盈利模式并未改变,只是换一种卖法,或者说换一个地方卖而已。

  传统实体企业是终端为王、渠道制胜,品牌生产厂家主要竞争的是终端渠道销售,是卖场。终端渠道销售方式,永远离不开经销商和卖场的利益分成。在这样的分配底下,利润被一层一层的削减,已十分微薄。而O2O模式不等同与电商,O2O不用考虑经销商和终端的利润,可以通过低价俘获人心。

  无论是自营连锁还是加盟合作,都需要在产品流通的过程中,获取利润,所以暴利思想是不现实的。

  不要以为电商和实体两者是对立的

  

  目前来说,大家普遍对实体经营过于悲观,而线上普遍看好。其实实体经营也有自己的优势,而是没有得到充分发挥而已,实体店强势回归是一个趋势,但是一定要经过管理方面、定位方面、分工方面的调整。实体终究还是实体,但功能却不是单一的了。电商不会全部取代实体,实体也不用害怕电商,草木皆兵,这两种模式其实是可以共同生存的。

  不要灰心,任何行业都有困境和顺境

  

  没有不好的行业,只有做不好的行业。电商行业的增长并不是意味着实体店进入寒冬。可以想象,实体零售两极分化现象将会更加明显。为什么呢?

  因为,过去某个行业行情好,那么这个行业所有的实体企也便能盈利。但是现在就不一样了,一些创新能力不足的老板,将会很快被拍死在沙滩上。而勇于创新,实事求是的企业,会迅速崛起,成为佼佼者。实体店永远不会消亡,电商永远不会替代实体店的功能。

  互联网本身不会创造商品和服务,只是提升了商品和服务的效率,很多商品和服务项目没有了实体店为依托,这些根本无法落地。

  提升服务水准,精细打造业态

  

  在商品过剩的年代,选择权在消费者受众,我们一定要以消费者为中心,所以实体店经营战略要跟进和调整。在许多行业,尤其需要极致的品类管理、典雅的装修氛围,用精细化、专业化、差异化和便捷性更好迎合消费者需求。

  借助线上,可以拓展经营范围。同时经营店面也可以大大缩小,直接可以降低物业租赁成本,这是企业真金白银的成本效益。同时,微业态经营也便于连锁企业迅速拓展领地,为高效发展创造基础。

  商圈意识必将颠覆,互联网带来分散性消费

  

  在全渠道时代,不能再以门店地点为中心内容而发展,传统的商圈意识将逐渐改变。以往门店经营有很多成功的方式,现在往往不再那么奏效,就是因为传统的经营方式起了变化。

  科技发展日新月异,消费习惯的改变也非常迅速,所以门店服务的方式也应该发生变化。一个表面上生意不是太好的门店,可能大部分交易都在线上完成,他的门店功能只是一个展示和配送的作用。实体企业经营需要对门店重新定位,未来实体店的成功,就是取决于服务,取决于粉丝量。

  租金下降,好戏还在后头

  

  一提实体零售,大家肯定说,现在是实体零售的困境,除了困境好像没有什么可以形容实体零售了。但是,随着线上线下的融合运营,实体店的销售功能将被慢慢削弱,因此涨了多年的商业物业租金就可能有所下降。

  充电庄留心观察了厦门现在的大街小巷,很多门面房都是空着的。当然,以前也有,只不过没有现在这么多。原本繁华的区域,忽然间变得门可罗雀。由于商业地产的过度开发,存量商业物业出现了严重过剩。所以,商业物业的租金也趋于平和稳定,这对实体经营来说是个利好消息。

  从B2B、团购、到O2O、全渠道,最近这几年,实体企业被各种概念炒作困扰,往往无所适从,找不清自己的未来方向和定位。在纷繁复杂的经济局势面前,大家首先要气定心安。守住自己线下根本,利用好线上资源,发挥双重优势,不要走错路,就能重新开拓属于自己的一片天空。


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