为了缩小同亚马逊的差距,沃尔玛已经在电商业务上投入了不少努力。近日,沃尔玛更是将重点放在了其物流系统上。
据国外媒体报道,沃尔玛在美国当地时间周二表示,已在佛罗里达达文波特市正式启用全新电子商务物流中心。这是沃尔玛针对电商业务开设的第六家,也是佛罗里达州第一家物流中心。正式启用后,这个物流交付中心将主要负责满足佛州沃尔玛在线购物用户的产品交付工作。该物流中心总投资超过3亿美元,将为该地区带来1550多个工作岗位。
该交付中心总经理托比-盖瑞(Toby Gray)认为: “如果你想成为一个不断成长的零售商,那你就必须在电商业务上下足功夫,所以我们打造了这个交付中心以最大程度的满足消费者需求。”
沃尔玛在物流上的投入是值得的。据公开数据表明,在今年初,沃尔玛效仿亚马逊推出了ShippingPass两天送达服务,此举也成功帮助沃尔玛电商业务销售额提高了63%。
除此之外,面对中国市场沃尔玛继续深化同京东到家的合作,二者正在中国更多城市展开合作,联手扩大O2O服务版图。
同时,沃尔玛强化了与京东在供应链上的合作。沃尔玛中国表示,计划在今年7月底前,全国门店所售蔬菜将全部由生鲜配送中心通过全程冷链配送至沃尔玛全国的门店,通过生鲜配送中心,为全国门店提供全程冷链配送水果、蔬菜、肉类等生鲜商品的服务。
据了解,沃尔玛目前在国内开设了11个拥有完善管理和领先物流系统的生鲜配送中心,所有冷链配送车辆都配备了实时恒温监测系统,能够实现可视化的冷链配送温度控制。
京东到家方面透露,沃尔玛与京东到家针对生鲜食品合作还开发了一套高效的末端冷链配送管理方案。此外,根据销售数据显示,今年6月,沃尔玛的线上销售额与1月相比增长超过4倍,订单量是1月的3.5倍。
这充分说明电商对用户的争夺已经从增量过渡到存量,从数量过渡到时间,因而沃尔玛对以物流为核心的用户体验极为重视。沃尔玛曾多次公开表示,作为一家零售企业,沃尔玛关注重点始终紧跟消费者的步伐,并可以以最快速度将产品送达他们手中。
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