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坐实！没有互联网化的商业价值链没救了

　　“互联网改变了交易端，但对供应端的影响还很小……在即将到来的第四次零售革命中，智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现“比你懂你”、“随处随想”“所见即得”的体验升级。”——刘强东，2017年7月10日，《第四次零售革命将改变零售业基础设施》

　　“所有的制造业要高度警惕，如果过去十年对零售行业有巨大的冲击的话，那么未来十年对制造行业的冲击将越来越深远。所以从零售到制造到供应链，到整个的变革，会越来越大的。”——马云，2017年7月11日，《2017年天下网商大会》

　　“电商，是互联网对商业的改造。新零售是电商的进阶，是从“互联网+商品交易”往“互联网+商品流通”，进而往“互联网+商品制造”的演进……电商是IT时代流通业进化的产物——促进商品信息匹配的效率；新零售是DT时代流通业将要进化的产物——促进商品产销匹配的效率。”——聆志零，开栏第一篇：《一个新零售，两张互联网》，写于2017年4月7日，发表于4月19日。

　　你为什么还没有成为马云或者刘强东？因为你没有在三个月前早早的看#聆志零#啊，哈哈哈哈……

　　除了聆志零释放的有关新零售的思考，不知道你们有没有注意到最近的一个信号：知名的C站——CCTV最近正在播放《工业传奇——与德国智造同行》的纪录片。

　　中国成为世界第二大经济体，依靠的是“Made inChina”。德国成为世界第三大经济体，并在欧盟世界普遍病怏怏的时候，几乎是一己之力撑了欧盟度过经济寒冬，依靠的是“Made in Germany”；美国总统要“Make American GreatAgain”，他所要依赖的不是美国业已强大的金融业，而是冀望于制造业回流美国。

　　制造业是经济大国的根本！制造业是经济强国的根本！制造业是经济富国的根本！

　　图一：拆解新零售（2015年6月成型）

　　“现代化、智能化的物流基础设施是“新零售”的必要条件，但不是充分条件。“新零售”的真正想象力在于“C2B”，即“新制造”——制造业是实体经济的根基，更是国家实力的基础。互联网化的物流是流通基础设施的转型升级，互联网化的制造是更高维度经济基础设施的转型升级。”—— ——聆志零，开栏第一篇：《一个新零售，两张互联网》。

　　零售业是制造业的延伸，新零售变革是在以流通变革促进制造业变革。不管是马云的“Made in Internet”，还是刘强东基于3P、3I、3S打造的未来零售基础设施，他们所要连接、服务、改造的根本是“零售—流通—制造”的价值链条，完成“互联网交易—互联网流通---互联网制造”的价值链重构。

　　从“有品质的买买买”到“有品质的造造造”

　　2016年5月份，人民日报发表了一篇文章是“权威人士解读供给侧改革”。权威人士是谁，大多数人懂的。在认真读完“解读”之后，我在2016年5月9日的朋友圈里写了以下#热词冷思考#（当时的热词：供给侧、跨境电商、消费升级），原文如下：

　　图二：世界出口地图

　　1、去年（注：此处指2015年）给别人讲的全球出口地图有了中文版。去年看图发现，美国人负责出钱，德国人负责出设备，其他大多数人负责出矿，中国人负责造。

　　2、中国经济的资产积累过去靠的是廉价劳动力的血汗。未来这个存量的资产如何保值增值？劳动力输出能积累财富，消费力输出却是在消耗原始积累。19世纪英国人对茶和香料的消费，导致了英国对东方的贸易逆差，最后依靠舰炮和鸦片摆平。20世纪美国人的消费力输出是建立在美元作为全球硬通货的基础之上，但最后也让美国公共及私人领域的负债极高。

　　3、目前，中国的核心资产还是建立在商品制造能力上，未来可能也是。商品是制造能力的货币化。当前，推消费升级，是要设法推动商品制造的供给侧改革，如果变成纯消费国，就可能变成希腊，过去的资产积累完全被消耗掉，资产空心化。当前消费升级的主力商品是进口商品，“跨境电商进口”促进消费升级，是不是可以看成本质上是一次消费领域的“市场换品质”，要实现倒逼国内消费品制造的升级。如果达成，中国即是消费大国，又是制造大国，那资产的良性循环就很理想了。所以，去除低下的制造能力，提升品质制造，才是国家真正提倡的未来方向。“跨境电商用户人群购买力转移”、“互联网+品质制造”是要考虑的商业转移点。可是国人太容易沉迷于赚快钱，难得有耐心来布局。

　　4、“赚快钱”是因为过去遍地是黄金，心态上自然追求大干快上。现在没有遍地黄金，但有很多碎银子。需要耐心。权威人士说的“分化”。分化首先要从思维开始。其实“分化”就是找新的“缝”，市场就是“拼缝”。旧提升，新增长，我的说法是“先有存量转移，才有增量创造”。商业没有凭空产生的财富。商业创新，要么是比目前的有效供给更有效率，要么比目前的有效供给更有客人认知上的价值，或者二者兼而有之。现在要寻找新的效率、新的价值比过去要花的时间、智力要多点。

　　5、时间是唯一确定的变量。价值创造，效率提升，才是真正的要去设计的变量。国家最终要的不是“有品质的买买买”，而是“有品质的造造造”。当然，需要有需求侧的因，才能有供给侧的果。

　　我所定义的“新零售”——社群零售为前台、互联网化物流为中台、大数据和金融创新为后台。在新零售状态下，前端的零售触点越来越多的“社群化”：用社交建立连接，以社群创造共识，为会员整合服务。需求侧在认知升级的过程中出现消费升级的需求，供给侧在大数据的支撑下进一步缩小、缩短销售预测的“基础单元”，从而实现柔性制造，C2B。

　　电子商务，随需应变

　　马云喜欢给别人输出新的思想，即便这个概念近20年前就已经出现过。

　　据有关媒体报道：马云在此前底特律的演讲中悄然输出了一个新的理论框架——e-business。在2017天下网上大会上，马云说：“互联网是中小企业的机遇，别想着互联网只有电商……把它看作e-business，它不只是销售，让法国人为你做前端设计、中国人负责制造、非洲人采购原料。过去20年只有跨国公司能够拥有这样跨境营商的生态系统，但今天有互联网我们就能做到，大企业过去20年能做的，中小企业今天用互联网也能做到……”

　　马云所认知的“电子商务”，从e-commerce进化成了e-business。从字面上解读，commerce是“商务”的意思，商务偏交流、交易，e-commerce是“销售层面的互联网化”；business是“商业”的意思，涉及的价值链条更长、更完整，e-business是“商业价值链上下游的互联网化”。