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新零售遇上“双11”中国零售业出现新变化

　　双11购物节预售火热开启，各大电商眼花缭乱的促销活动让网友目不暇接。“双11”购物节不是在下个月吗？难道已经开始了吗？没错，双11预售大战已经打响。有网友调侃，没有一点点防备，2017年的“双11”，比以往来得更早一些。前几天，各大电商就开始推出各种促销活动，手机短信、app广告、电脑弹窗轮番轰炸。不少网友吐槽：看完各种促销规则，我开始怀疑自己的数学和阅读理解能力。光是抢红包这一项，就已经让人眼花缭乱，比如无门槛红包、支付宝口令红包、火炬红包……抢完红包准备购买的时候，预售规则又看得人云里雾里，什么定金膨胀翻倍、支付尾款时满减等，要搞清楚这些预售规则，真得好好花些功夫。业内人士预计，今年“双11”购物节各大电商赚个盆满钵满几乎是毫无悬念的事情。

　　这些年，随着电子商务的发展，“新零售”这个概念蹿红。阿里巴巴董事局主席马云说，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。

　　“新零售”这个概念，是马云在去年的杭州云栖大会上提出来的。他还说“新零售”、“新制造”、“新金融”、“新技术”与“新能源”这五大新趋势将会深刻地影响中国、世界及未来的所有人。这个概念一经抛出，引起了社会的强烈反响。大家对于“如何理解新零售？新零售对整个零售业会产生怎样的影响？”展开了热烈讨论。中国电商委执行主任兼秘书长苏军说，传统零售业已经到了非常关键的变局时点。

　　苏军表示：“随着马云在杭州云栖大会上的发言，基于阿里强大的话语权和其生态制造能力，所以‘新零售’横空出世，而且迅速被标签化。包括京东提出的智能商业，苏宁提的智慧零售，虽然提法各有不同，但都非常明确地告诉我们，传统零售业已经到了彻底变局的关键时点。”

　　事实上，最近几年，零售市场已经在悄然发生变化。2016年，小米布局线下实体店，小米创始人雷军宣称，到2020年，小米将开设1000家实体店铺。2017年以来，零售业涌现出更多的创新模式，像盒马鲜生、怡食家、淘咖啡、缤果盒子和F5未来商店等。再加上目前中国的移动支付和移动应用的普及，为零售业创新打下坚实的基础。“新零售”概念的核心是什么？北京盒马网络科技有限公司总经理陈冬青说，他们利用的大数据和物流模型这样的高科技就是他们的核心竞争力。

　　陈冬青介绍：“盒马是以信息化技术、物流技术为驱动的一个企业。我们利用了大数据算法以及物流模型，精确地算出了一个完整体系，建立了一个30分钟送达的系统工程，这也是我们的核心竞争力之一。”

　　怡食家超市总经理安丽英这样理解“新零售”，她认为这只是一个提法，零售业永远都走在不断创新发展的路上：“它是一个永远不断更新的概念，其实新零售的‘新’相较于旧零售的‘旧’，我个人认为就是一个效率的改善，以及在现代社会下，它是多触点地去渗透到顾客当中。”

　　京东近日召开新闻发布会，宣布和中石化联手打造3万家智能加油站，同时中石化将借助京东的电商资源，对原有的2.5万家易捷便利店进行改造。从传统意义上来讲，京东是一家电商，在线销售，是京东的标签。从线上走向线下，京东的选择其实也反映了业界共同的思考。实际上，在此之前，阿里方面也传出消息，阿里在杭州建立的首座“阿里智能加油站”可能也会在10月份对外营业。