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阿里备战“双十一”线上线下全面融合的“新零售”进化之年

　　今年“双十一”，阿里面对的是“600万零售店”的目标，这将成为与实体零售融合进化的又一次最大考验。

　　阿里巴巴每年的“双十一”和国外的“黑色星期五”都代表了购物狂欢季的高潮。花旗集团预计，今年即将迎来第9个“双十一”购物狂欢节的阿里，将创造1580亿元人民币（240亿美元）的销售额。阿里巴巴今年有了新的转折点：它占领了中国10％的便利店，约60万个网点将数十亿包裹运送到全国客户手中。

　　去年，双十一当日的交易金额达到1207亿元（约180亿美元），是美国“黑色星期五”、“网络星期一”以及“感恩节”59亿美元消费总额的三倍之多。

　　将附近的实体商店与互联网实现连接，成为了阿里巴巴撼动中国4万亿零售市场的最新动力。实现“线上”与“线下”的全面融合，将有利于吸引更多客户到其网店，已促进在线订单，同时还能积累有价值的采购数据。

　　临近“双十一”，阿里巴巴团队早已开始“备战”，首先就是帮助各大网点升级系统，更好地跟踪库存。这些位于黄金地段的零售商，将成为交付和存储中心。

　　大和证券集团驻香港分析师John Choi表示：“从这个零售策略中，你可以看到，中国实际上正走在了前进的道路上，而不是从海外抄袭。 ‘双十一’将是一个测试新策略的大好机会，它将向消费者展示线上线下可以如何协同工作。”

　　2009年11月11日，站在阿里巴巴背后的男人马云抓住了划时代的一天，让“双十一”这个“特殊节日”成为了消费者购物的一个时机。次年，淘宝商城双十一如约而至，当天销售额飙升至9.36亿。就此，“双十一”开始成为标签词汇深入人心。

　　每年双十一，都是各大电商平台秀肌肉的时刻。在阿里之后，京东、唯品会等电商品牌也在中国纷纷站稳脚跟火成一片。而现在，面对激烈的竞争，为了品牌宣传的目的，一些名人明星已然成为购物节上的最受欢迎面孔，近年来更是有了更多国际明星的身影。本周阿里巴巴在上海开展的“双十一”预热宣传上，网球明星莎拉波娃和美国饶舌歌手法瑞尔·威廉姆斯等纷纷助阵，为购物节锦上添花带火了氛围。阿里不仅办晚会， 马云更是再放大招，召集了娱乐圈众多大咖拍摄了个人主演的首部电影《攻守道》，圆了自己的电影梦，化身武林“不败神话”。

　　天猫双11狂欢夜晚会将于今晚8点在上海梅赛德斯奔驰文化中心举行，浙江卫视、北京卫视、深圳卫视联合直播。

　　今年，便利店的老板们可以用上“零售通”App，参考其建议来购买商品，这款App会推荐一些最受欢迎的流行卖品。产品会从阿里专门的仓库发货，避免了中间人的环节，也就省去了成本、提高了利润。而对阿里巴巴而言，它搜集了消费者的购买数据，可以促进其在线销售的品牌，并将店面作为服务和交付中心。

　　阿里今年还将10万个零售点转化为“智能商店”，这些智能商店的产品标签丰富琳琅，从李维斯到玉兰油，1000多个品牌的背后是强大的运营能力：如果某个库存缺货，客户可以追踪了解其他地点是否有库存，甚至能在家里收到货物。

　　在阿里巴巴零售实验的早期阶段，如果能够实施这些，就可以加深贝佐斯在亚马逊网络零售领域的领先地位。早在亚马逊宣布将以137亿美元收购全食之前的几年，马云的阿里巴巴就花费了数十亿美元进入杂货铺、购物中心甚至百货公司。

　　这家总部位于杭州的公司主动进入了第一线。新零售业务（主要是盒马鲜生和银泰百货）的收入在截止9月份的季度增长了5倍多。就像便利店一样，阿里巴巴正试图将其超市、餐厅和交付中心结合在一起，这样一种模式正通过其技术平台将三者整合为一体。

　　阿里设于上海的盒马鲜生门店

　　对于零售商而言，线上和线下的融合是不可逆转的大趋势。工银国际研究（ICBC International Research）分析师在周三的一份报告中指出，预计在线平台和线下门店之间将会出现更多互动。