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王树彤：跨境电商进入下半场 新贸易时代来了

　　2018年3月16日，深圳 -2018 APEC中小企业跨境电商峰会在深圳隆重举行。跨境电商行业巨头，埃森哲、谷歌等知名企业高管，地方政府代表，行业专家以及来自全国的中小企业主近2000人出席了会议，并围绕“裂变2018 打造数字贸易生态共同体”的主题，探讨新全球化时代跨境电商的发展趋势及机遇挑战。

　　面对日趋数字化、扁平化、多极化的全球贸易，敦煌网作为领先的B2B跨境电子商务交易平台再度引领产业变革，对行业发展阶段做出全新判断。敦煌网创始人兼CEO王树彤发表主题演讲，称跨境电商已经开始进入下半场，新贸易时代来了。并指出新贸易时代的商品和服务将实现可视、可听、可触、可感、可用，外贸也可以像内贸一样简单高效。

　　如果大家问我，在过去的2017年对什么经历感触最深，我想应该是去年年底参加在越南举行的APEC领导人峰会。因为这一次会议，让敦煌网感受到了前所未有的骄傲——我们2013年在APEC会议上发起的跨境电商和数字贸易提案，在我们坚持不懈的努力推动下，成为了各国领导人与工商界对话的两大核心话题之一，成为了这些能影响世界格局的大人物们最常说的关键词。他们不仅为敦煌网帮助中小企业透过数字贸易平台走向全球市场点赞，更表态要在各自国家亲自推动类似工程，让更多的中小企业通过跨境电商对接全球市场!

　　今天，全球贸易环境发生了巨变。我们的整个产业，从1999年B2B的黄页交易的1.0时代，到2004年敦煌网开创的B2B在线交易2.0时代， 再到3.0时代，敦煌网不断致力于打造交易服务一体化平台，我们始终站在产业潮头，引领产业变革。

　　接下来，跨境电商开始进入下半场，新贸易时代来了!

　　我们先来看一段视频。

　　在这个场景中, 我们看到，无论是人工智能商品识别、AR智能客服、虚拟验厂，还是即时翻译，在新贸易时代，这些科技手段都将与我们的产业深度结合，极大提升跨境贸易的效率，做到想要就要，越快越好!

　　这个场景已经不再是遥不可及的科技大片，新贸易时代来了!

　　在新贸易时代，我们可以让商品和服务实现可视、可听、可触、可感、可用， 在新贸易时代，外贸可以像内贸一样简单高效。

　　王树彤详细解读新贸易时代

　　那么新贸易到底有哪些特点?我们用什么样的做法去承接和落地?它会给我们在座各位带来哪些价值呢?

　　首先，新贸易的特点是数字化、智能化。

　　下面我想请在坐的一位朋友上台配合我演示一下敦煌网如何利用AI技术进行图像搜索。接下来，请后台的同事，将我的手机屏幕切换到大屏幕上。我们看到屏幕右上方的相机按钮，下面我来拍一下这位同学今天穿的皮鞋。通过我们的APP和AI技术结合，我们准确找出照片中的商品，并在敦煌网的商品库中迅速找到同款。大家可以看到这里一共搜索出394个结果。下面，那么我们进入商品详情页。

　　我们还可以提供的另一个基于AI技术的应用场景 - 相似推荐：通过大家看到的这张商品为主图，进一步找到并推荐相似款商品。好的，谢谢这位同学的配合。

　　新贸易时代，当AI技术从空中降到地面，与跨境电商深度融合，就像给这艘巨轮插上了翅膀，使它瞬间变成宇宙飞船，而这种融合已经并且将更多的在敦煌网上实现。

　　去年，我们基于人工智能图片搜索推出的“相似推荐”功能上线以来，已经让众多的海外买家轻松一键找到同款，采购转化率提升了10%。同时，当他发现心仪的商品已经售罄的时候，平台还会迅速帮他找到同款或者类似的产品，这样可以帮助他迅速补货，让他们下单更快，买的更多，采购的体验更好。移动端“相似推荐”功能上线以来，平台的GMV提升了20%以上。

　　还有一个好消息，平台即将推出“智能搭配”功能，这是AI视觉因子与敦煌网14年数据积累和算法的又一成果，能够聪明地提供智能搭配服务。大家可以设想一下，当一个买家在巴黎街头的咖啡馆，看到一个美女的衣服，非常喜欢，相信一定能大卖，他赶紧拿出手机拍了一下，在敦煌网上搜索，让他欣喜的是，不仅可以快速搜到了相似款，而且敦煌网还帮他智能搭配了符合巴黎时装周最in潮流的裤子、鞋子，让他的生意紧跟潮流。而我们预计通过“智能搭配” 功能，将为卖家朋友的产品带来20%以上曝光提升。

　　科技，无疑是新贸易时代的原始动力，大数据、云计算、AI，VR等，这些技术为新贸易时代的到来奠定了最重要的基础，科技让新贸易时代的生意变得越来越智能、越来越便捷。

　　新贸易的第二个特点，贸易即服务。

　　过去，跨境电商的上半场是“要流量，上平台”;现在，跨境电商的下半场，也就是新贸易时代，“要服务，上平台”将成为习惯。

　　以物流为例，今天，我们的货物要发往全球200多个国家的十几万个城市和港口，飞机火车轮船各种手段组合出数以千计的线路，要做出性价比最佳的选择不是那么简单，更别提中间还有装箱、清关以及国外运输等等这么多环节，就算交给专业公司也往往需要面对众多的服务商，耗费大量人力物力。

　　现在，这一切正在成为过去。新贸易时代的智能物流体系，平台会根据每一单的具体情况，使用大数据算法，在大量物流航线中为你智能匹配最优方案，并由专门团队上门，提供收货、装箱、清关、运输完整一条龙服务。你只要把精力放在产品上，备好货，然后动动指尖，剩下的一切交给平台。

　　就在春节前，一家深圳贸易公司的老板因为20个货柜货物需要提前发货而焦头烂额，因为临近年关他找不到任何出口服务资源，最终是敦煌网的智能物流计划为他解了燃眉之急，让他过了个好年：我们委派专人上门服务，一天之内将货物运输到码头并完成了清关手续，第二天货物上船离港了。而且敦煌网智能算法根据他的货物属性为他从国内到南美的数十条航线中匹配了一条最优路线，费用比平时还要再低5%。

　　用这位老板自己的话说就是，以前订舱、拖车、报关报检每个节点都得亲自盯，赶上节假日仓位不稳定还很容易出问题，这次敦煌网的智能物流一条龙服务，不仅时效快，没想到价格还挺有优势!

　　新贸易时代，更多的跨贸服务，如营销培训、仓储物流、关检税汇、支付金融等，都将不断地智能化、集约化、平台化。

　　新贸易的第三个特点，融合无界。

　　线上线下的融合、全球化与本地化的融合，所谓Glocal。

　　我们再来看一个场景。旧金山零售商Jeff来到附近的敦煌网数字贸易中心(DTC)，他看中了一款无人机，于是他立刻登录平台，通过三维图像对产品进行了更加深入的了解，并将修改意见在线发送给了位于深圳的卖家Sarah。Sarah在第一时间回应了Jeff的需求。Jeff通过DTC的3D打印机打印出了产品，并最终确定了心仪款式。一周后，这款无人机通过Jeff的网上销售渠道迅速占领了市场。而在销售过程中，他发现了一架外漆有一点剐蹭损坏的产品，Jeff也是在DTC迅速完成了换货，拿到一架新的无人机。

　　这就是我们正在建设中的新贸易的典型场景， 我们的DTC，加上周边大量的加盟店，我们把这种模式叫做“DTC+一网万店”，结合线下看样、线上下单，整合售前、售中、售后，全流程服务。海外采购商可以用大触摸屏浏览平台海量货源，现场体验样品，手机扫码下单，现场提货并享受退换货等本体化服务。DTC解决了跨境贸易最大问题——信任。采购商实实在在看到产品，享受服务，放心采购。截至2017年底，我们的DTC已经在全球7个国家落地、复制，匈牙利、澳大利亚、西班牙、美国、土耳其、俄罗斯、秘鲁……覆盖数万潜在买家。接下来，我们会推动这一模式落地更多国家。

　　2018年，这些新贸易时代的新打法中，孕育了无数新的商机，无论是人工智能等新技术的融合，还是“要服务上平台”的变化，还是全球本地化的打法，让我们准备好，迎来裂变式的增长!

　　众所周知，地理大发现带来第一次全球化，英国成为主导;信息技术大发展带来第二次全球化，美国成为灯塔。今天，在数字经济新贸易时代，将由中国发起第三次全球化!作为第二次全球化最大的受益者，中国在新贸易时代会通过输出领先的商业模式和产业标准，赋能全球，反哺全球!

　　接下来，我们必定会看到更多中国企业借“新贸易”之势崛起，走向世界舞台，通过平台与全球客户直连。未来三五年，将是这些新的全球化企业去引领全球商业创新，重塑全球贸易格局!这是时代给予我们的机遇!

　　敦煌网，我们用14年的积累，实现了从0到1。接下来，通过“新贸易”，我们将实现从1到N的裂变。

　　在这里，我想说，无论你是十多年以来与敦煌网携手同行，风雨同舟的老朋友，还是同样被梦想感召的新朋友，只要你有梦想、有担当、讲诚信、讲规矩，就是我们的全球梦想合伙人!敦煌网，我们一直在这里，全心成就拥有共同梦想的你们!2018，让我们一起创造新贸易时代的新辉煌!