企业商户订单结算管理系统产品设计思路
平台发展前期，商户较少，业务类型也较少，基本上靠财务人员通过导出订单对账后与商户进行转账结算，相关订单记录无统一记账及销账凭证，相关沟通也是在QQ及微信群中进行核对。随着业务的发展，财务逐渐有些吃不消了，亟待通过系统进行统一的结算管理。
声明：本次主要讲解其中关于商户根据固定周期结算类型的订单，不涉及通过钱包方式进行提现的结算方式，后期着重讲解针对个人用户的钱包方式订单结算管理。
一、订单结算系统解决的问题
根据业务系统订单自动生成结算单；
相关服务费配置及管理（平台服务费、支付手续费等）；
订单状态管理（区分待结算与已结算订单）；
结算账期配置（根据账期自动生成结算单），备注：主要支持每月固定日、每周固定日、固定延迟期限三种方式；
商户对账单的自助查看与确认。
二、结算流程
备注：
根据业务线的相关业务要求，进行可结算条件配置，配置好后订单达到结算条件即可进入结算中心等待结算，在我们平台主要根据订单的状态+固定延迟时间进行控制，达到条件后该笔订单即可进行结算。
平台的订单必须进行服务配置后方可生成结算单进行付款，服务费的配置可以按照业务类型进行设置，也可以按照业务类型+商户进行设置，前期笔者的平台仅按照业务类型进行统一配置，后续因业务发展及商务与商户的条约不同采用了业务类型+商户的控制模式进行配置。
平台可以对某一业务类型的所有商户配置统一服务费费率，同时如果某一商户需要执行不同的费率，则单独为该商户创建该业务类型的费率，系统默认对该商户按照单独配置的费率进行执行。
配置结算账期后，待结算订单即可按照规则自动生成结算账单。
没有配置结算账期的订单，不能系统自动生成结算账单，可以财务人员手动批量选择订单生成账单。（手动生成账单主要解决有些商户个性化结算需求，前期平台不是很强势，需要满足一些商户的特殊结算要求）
生成结算账单后，商户可以在后台进行查询和确认，确认后财务人员即可以进行公对公转账，及录入付款凭证。
三、产品设计及注意事项
订单结算管理原型如下图，其中需要强调的几个注意事项如下：
列表字段上还有平台对商家开票金额、商家对平台开票金额、平台代收金额。（备注：因为设计优惠券、积分、服务费，因此会涉及到平台与商家相互开票的情况，平台代收金额主要是财务用户做账，平台代收金额=订单金额-商家优惠券）
相关金额需要根据特定公式进行自动计算：
结算账单生成后，商户及平台财务人员即可进行对账和付款操作了：
四、后记
通过对企业商户的各种业务的订单进行管理，财务人员免去了QQ微信沟通及导出订单人工计算的环节，同时相关订单结算记录可以在电商订单管理系统进行查询。
下一节，将着重讲解平台对于个人商家的结算方案，主要是采用个人钱包记账，用户手动发起提现的方式进行结算。
文章来源：人人都是产品经理
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