新零售理念这个词语在如今已经是如日中天,似乎所有的产业都在围绕新零售展开,新零售引领新时代消费升级,实体经济面临大洗牌!
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“未来的10年、20年没有电子商务这一说,只有新零售这一说。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代的物流和在一起,才能真正创造出新的零售。”马云的一番话让“新零售”这一词瞬间火热起来。
总有人说,电商行业在逼死实体零售业。果真如此吗?并不然,电商其实只是变革者,它在推动着实体零售业的改革、创新。如今纯电商的发展也到了瓶颈期,这时,人们才清楚到,电商与实体,其实是相互制衡又相互促进的关系。
电商最突出的优势在于价格与便捷,实体店优势在于体验与服务。同时,它们的劣势也十分明显,因此并不会出现一方把另一方完全击倒的情况。正如马云所说,未来的新零售,必须线上线下加上物流相互结合才能创造出来。
当然,线上与线下结合早已不是什么新鲜事,但真正能把线上线下完美结合的企业委实不多。并不是说开通个手机支付,或简单地开个微商城就是线上线下结合,要根据自身企业的实际情况,从消费者的角度寻求一个最舒适的购物体验,再为其量身打造一个线上线下流通的平台,才是真正的结合。
今天我们可以用新零售将带来一个全新的行业形式做一个认知升级的起点。无论是在这“新零售”起航的元年,还是即将到来的新制造、新金融、新技术以及新能源等领域,我们都必须明白:传统行业打造属于企业自身的整合一体化的“新个体” 才是应对各种趋势和浪潮的定海神针。然而更值得欣慰的是,这一切并不难。
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