广东赤朝科技有限公司

内容电商正在燎原！

随着消费升级的普及化，人们对被消费的产品和信息要求越来越高。人们不只是关注消费的价格、功能。更注重在产品功能之外的东西，譬如产品的文化和体验的先进理念。这也使得内容电商成为电商发展之路上必会出现的产物。其表现形式多种多样，时代需求什么，他就可以怎么表现，图片、视频、音乐和文字都可以出现。

基于内容电商的产品销售其实由来已久

事实上，早在电子商务兴起以前，电视购物、杂志购物等基于内容的产品销售就已经流行多年。今天的内容电商只是把电视购物搬到了直播平台上，把杂志购物搬到了今日头条、UC头条、微信公众号等资讯内容平台上，本质并没有发生改变，只是媒介在发生变化。

电视购物在国人的印象当中可能并不是太好，很多消费者提到电视购物，往往都会觉得有夸大的宣传，甚至还会觉得电视购物基本上都是一些高价低质的商品，因而会产生一种厌倦感。但是电视购物在美国、日本等国家，却是消费者购买商品的一个重要渠道，美国最大的电视购物公司QVC刚成立后的第一个年头里，营业收入仅有1亿多美元，到了2013年已经达到了127亿美元，并开始覆盖到德国、英国、意大利、法国、日本、中国等多个国家市场。

与电视购物基于视频的内容销售不同，杂志、报纸等购物方式则是基于文字、图片等内容形式。一些时尚杂志购物往往都定位于比较高端、有品位的人群，即便是今天传统杂志的流行在普遍降低的时候，仍然还是会有一些消费者通过杂志推荐的渠道购买自己心仪的产品。

电视购物、杂志购物在过去近二十年的流行从侧面告诉了我们一点：以内容形式出现的电商完全是可行的。

曾经的美丽说、蘑菇街们真正开启了内容电商平台时代

在美国图片分享平台Pinterest大火之后，国内也掀起了一股图片分享热潮。同时由于阿里妈妈淘宝客的对外开放，图片分享结合淘宝客还演变出了一种新的商业形态：购物分享。在当时，美丽说、蘑菇街、楚楚街等数百家购物分享如雨后春笋般地涌现出来，刘旷本人在经历了团购创业失败之后，也加入了购物分享大战中。一些喜欢穿衣搭配的购物达人发现在这类购物分享平台分享自己购买的商品心得之后，还能享受到其他用户购买该商品后的分成，渐渐地越来越多的购物达人开始聚集到了这类平台上。一些淘宝卖家也开始发现淘宝、天猫之外的新销售渠道，她们也开始借助美丽说、蘑菇街这类购物分享平台分享自己的店铺商品，渐渐地美丽说、蘑菇街等购物分享平台已经成为了剁手党们新的聚集地。

尽管美丽说、蘑菇街们是为淘宝、天猫等平台倒去用户流量，但是这却让阿里巴巴感受到了巨大的威胁。在美丽说、蘑菇街们这类购物分享平台最繁华的时候，淘宝竟然有近10%的流量是来自于他们，淘宝、天猫已经有十分之一的命运掌握在别人的手中，这是阿里巴巴不能容忍的，于是他们采取了三个重要的动作。

一个动作是直接封杀了美丽说、蘑菇街们的淘宝客来源，这直接扼杀了美丽说、蘑菇街们这类图片购物分享寄生虫的命运；第二个动作是推出了阿里旗下自有购物分享平台爱淘宝，与其他购物分享平台展开竞争；第三个动作则是针对分享购物平台停用支付宝。

这三大动作导致的一个结局就是：美丽说、蘑菇街在拥有了一定的商家资源和用户资源后，直接转向了第三方C2C电商平台，成为了淘宝的直接竞争对手，同时也涌向了腾讯。至此，国内的图片内容电商时代也暂时告上一个段落。

内容电商时代该怎么做

内容电商，最主要的当然还是内容。在这里，电商需要转变思路的是注重联合营销的重要性和产品的享乐性。内容电商时代，人们关注的点会增多，当人们进行对比之后，会发现他们到底需不需要这件产品。而联合营销正是将这种需求提高了最高层，高享乐性也满足了当代人们的消费趋势。在双十一期间，特步采取全渠道运营和联合营销，强化了其品牌影响力，提高了其双十一销售额。

其次，注重的是内容和产品的结合。当内容优秀了，人们自然会去搜索产品。当你的产品是最新的科技，是属于当代人可有可无的产品。那么，你想消费者根据需求去搜索你的产品是不可能的。你需要的是产品和内容的结合，大大提升商品的转化率。

最后，当然还是要做好互动工作。在快餐时代下，人们对一件事物的新鲜度是有时限的，如果新鲜感逝去的话，你再想留住这批粉丝就变得相对困难。因此，产品售出的服务优劣决定了你往后的内容是否有人关注，也就影响了日后销售额。

全民自媒体的时代，内容电商终于开始真正走上舞台，无论是以前的争夺流量，还是现在的内容电商！都是电子商务在发展过程中的必然趋势。

<赤朝云（www.chichaojituan.com）是国内知名企业级O2O电商平台提供商，为企业级商家提供系统开发（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/跨境/新零售等）、O2O系统搭建及跨境电商解决方案服务>