对于新零售这一当下电商圈最热门的话题,市场上已经出现了多种多样的阐释与延伸。那么站在风头浪尖上述的新零售到底是什么?
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前段时间,马云在不同场合反复提及一个名词“新零售”。马云认为我们面临5个新的发展,将会深刻的影响到中国,影响到世界,影响到我们未来的所有人。
1、新零售。现在说的“电子商务”会成为传统概念,未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。
2、新制造。现在的制造生产模式是B2C,而未来会转向C2B,即按需定制。
3、新金融。此前我们遵循的是2-8理论,支持前20%的大企业,就能保证社会效益。而互联网金融做的就是,支持那80%没有被触及的中小企业。
4、新技术。过去以PC为主的芯片,现在都在变成以移动互联网为中心,那么未来也会基于大数据、云计算产生新的技术。
5、新能源。我们之前的能源是水电煤,而现在,数据是人类自己创造的新能源、新资源。
新零售是以数据为核心,对供应链能力、物流能力、运营能力、支付金融能力进行重新整合,进行基于“人、货、场”整体框架的重构,以满足消费者全业态场景消费升级体验的新型商业模式。
新零售要打通线上和线下,把原来以场地为主的线下销售模式,变成以人为主的线上线下一体化销售模式,要做到这些,就要求解决方案提供商能够提供一体化的整合能力。而整合的核心,就是大数据。
经过这么多年的运营,阿里巴巴构建了国内最为完整的线上消费者消费行为数据,每个人的消费频次,消费商品,消费金额,信用,乃至于你的姓名,地址,手机号,阿里的大数据系统都非常的清晰。
同时,由于阿里是以第三方入驻为主的电商平台,因此,商家的各种行为它同样一清二楚:出货量,出货能力,商品类别,定价,发货地址,联系人,联系方式等等。有了这些数据,阿里将每个消费者和每个商家都进行了数据的精确重建,这是非常可怕的力量,哪怕国家层面,也没有能力得到这样完整的消费数据画像。
赤朝云小编认为新零售做带来的这种颠覆与改变无异于无源之水,无本之木,运营格局与消费形式一个很重要的核心就是“人”这一要素,在如今的“新零售”环境下,我们不能痴迷于数据和技术,更多的是要回归到如何与为谁更好的创造价值。
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