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[赤朝集团]为了打通O2O线上线下，这些年阿里折腾了哪些事情

8月11日晚阿里巴巴公布了2017财年的首份报告。在过去的一个季度中阿里业绩亮眼，营收增长率持续加速，用户平均购买价格与货币化率等核心指标也保持了良好的上升势头。此次财报最大的亮点是阿里首次披露了分业务板块的财务信息，包含了旗下核心商业、云计算、数字传媒及娱乐、创新及其他业务四大部分。

随着阿里电商业务的崛起，依托于其强大盈利能力的阿里巴巴集团开始了广泛的战略布局，不但在电商这一主线上将势力范围延伸到了国外，近期阿里在影视、娱乐、媒体等业务中的布局也已经形成了很大的影响力，甚至有报道说阿里已经买下了互联网界的半壁江山。然而令人意外的是作为传统电商延伸服务的O2O领域，阿里多年以来所不能说是屡战屡败，但至少获得的成就无法与在其他领域中的成功匹配。

以口碑网与外卖O2O业务的发展作为主线来梳理阿里在O2O领域的行动，可以很清晰的看出近10年来阿里的努力与现实的无奈。2004年中阿里前员工李治国创办了本地生活服务网站口碑网，并于2006年获得了阿里的入股，但自从被阿里收购后口碑网的发展经历了战略不清晰造成的混乱，2008年并入雅虎中国，2009年又转投淘宝旗下，数年间不温不火错失了成为霸主的机会。2012年阿里再次进入本地生活服务领域投资丁丁网，然而百度口碑上这一网站目前最新评论停留在了2014年，并且媒体也曝出其裁员与倒闭的消息。

美团在2011年接受了阿里的投资可以说是一件无论是在财务回报还是O2O战略布局上来说都值得肯定的事情，也因此阿里不再在口碑网等本地服务领域下大力气。然而美团与王兴并无意成为附庸，加上阿里也在美团中占股不到20%导致了其不得不再次亲自下场。

2012年作为内部创业项目淘宝同城业务上线并由陆兆禧挂帅，次年9月淘宝同城正式改名淘点点，试图从餐饮预定与点菜为入口切入，但由于不久后的外卖行业爆发，2014年淘点点渐渐将业务转向并与美团、饿了么展开大战。但依托淘宝庞大客户群体以及完善的支付体系的淘点点最终败下阵来，不得不承认即使强大如阿里，线下能力的欠缺也注定不可能在O2O领域有所建树。

去年7月，阿里宣布联合蚂蚁金服复活口碑网，又一次的发力生活服务O2O，淘点点作为外卖O2O业务更名为口碑外卖同时上线。此后为了扶持口碑网，无论是支付宝引起无数吐槽的改版还是一系列的收购事件都显示了此次阿里的决心。两个月后瞄准了当时口碑外卖运力不足的短板，阿里以口碑为主体先后领投了生活半径与点我吧两家餐饮O2O平台数亿元的C轮融资，也因此在不到一年后生活半径宣布关闭C端外卖业务转型B端专做短途生活O2O配送，点我吧也以衍生出的众包即时物流平台点我达作为发展核心，并获得了阿里领投近10亿元新一轮融资。

然而并无异于过去，口碑网再次成为了阿里布局中的“鸡肋”。但O2O在阿里战略地位中却不可或缺，因此2016年4月13日阿里宣布入股尚未站队的饿了么成为第一大股东并无悬念，并且此后口碑外卖订单将由饿了么全面运营。好在终于用阿里最不缺的资金解决了这一大问题之后目前饿了么与口碑终于以35.5%的占有率成为了外卖平台的第一名，并且最新财报显示口碑外卖平台亏损由上季度7.62亿元缩减到了本季度的2.45亿元烧钱相对缓和了一些。

在外卖市场松了一口气的阿里继续在其余O2O市场中奋斗着，好在此前阿里已经做了一些布局。2014年7月阿里用53.7亿港币换得银泰商业大量股份，并基于此在2015年初推出产品“喵街”希望在线下商场服务中对标万达的飞凡，同年10月阿里又参与了58到家的A轮3亿美元融资。最新的事件发生在本月初，阿里领投了社区电商O2O平台闪电购2.67亿人民币C轮融资，意在利用其对线下便利店的改造与升级将线上超市前仓挺进社区，并将闪电购的自有及便利店主的末端配送运力囊括其中。

虽然如今看似阿里在O2O市场布局广泛并取得了一定的成就，然而其中不少隐忧。对饿了么的入股可以说是表明了阿里在O2O领域放弃从零开始逐渐经营一个生意的标志性事件，此后阿里将不断的利用庞大的资本进行兼并式的外延扩张并保持良好的市场地位与增长速度，但这也预示了其线下的执行能力以及对行业的直觉、前瞻性的丧失。神坛上的马云终于从一个纯粹的创业者变成了一个善用资本的大佬，而菜鸟网络或许成为他传奇创业经历里的最后一程。