和很多其他互联网平台一样,O2O平台具有经济学中双边市场的特征,因此会出现赢者通吃(winner take all)的现象。
从经济学的角度来看,上门O2O是一个非常典型的双边市场(Two-sided Market):有两个互相提供网络收益的独立用户群体的经济网络,这是维基百科的定义,更为简单的理解就是服务的供给和需求来自不同地方。很显然,O2O的供给来自劳动者,而需求来自消费者。因此,它是一个非常典型的双边市场。
在单边市场中,传统价值链流动都是单向的:从成本到收入。而在一个双边市场中,供需双方都有成本,又都获得收入,因为平台为双方提供服务时,既付出成本,也获得收入。
同一市场内的双方具有相互依赖性,经济学家把这个现象称为网络效应(network effect)或者需求方的规模经济(demand-side economies of scale)。在正网络效应的作用下,平台对于任何一个用户群体的价值,在很大程度上取决于网络另一边用户的数量。平台对网络两边的用户需求匹配得越好,价值就越大。
因为网络效应的影响,成功的平台将享有递增的规模收益(Return to Scale):用户愿意为规模更大的网络支付更高的价格,因此,用户基数越高,平台的预期利润率也越高。
由于收益递增的存在,双边市场行业集中度很高。居领先地位的平台会利用高利润率优势,加大研发投入或者降低服务价格,进一步蚕食剩余市场份额。最后更有可能出现赢家通吃的局面,形成自然垄断。
电商巨头并不是玩转O2O 的唯一选择,电商的发展是的市场的电商额发展的趋势,形成电商的巨头的发展的形式,电商行业进行研究的方式,局面形成的方式是电商行业的发展的趋势,是电商行业的进行的自然的垄断,价值的决定性因素还是之前没有的,降低服务服务是智联是电商的进行的经过。
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