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社区o2o模式三大成功案例解析，他们成功你还在观望?

　　据调查，有69%的用户明确表示，自己的社区没有相关的社区o2o服务，社区里的懒人经济还是大有可为。一批人倒下了，一批人又补上，O2O社区市场的优胜劣汰已经成为常态。今天，社区云小编就带大家来看看剖析那些巨头们的成功案例，希望能给你带来启发。

　　社区o2o模式三大成功案例解析，他们成功你还在观望?

　　社区o2o模式案例一、海尔：日日顺乐家、U-home智能家居

　　10月29日，海尔U-home携整套智慧家庭O2O和智慧社区o2o模式安防生活解决方案、及拉斐尔等众多人气智能安防单品在第十五届安博会亮相。海尔U-home智慧社区O2O以社区物联系统，将社区众多子系统实现连接，为业主提供手机对讲、手机监控、停车管理、健康体检、家庭报警等服务。

　　越来越多家电、IT、家装、互联网、房产公司都在主打智能家居、智慧社区，海尔也是其中之一，U-home从海尔智能家居已经衍生到智慧社区范畴，甚至打算全面切入社区o2o模式市场。不过，智能家居、智慧社区都停留在概念期，离市场化还需一段时间，单纯的智能家居或者智慧社区最多只是让居民生活水平更好一些，但要发展社区O2O并实现变现，这就需要另外的商业运营能力。

　　8月，海尔旗下物流兼售后服务公司日日顺宣布进军智能快递柜业务，并成立新公司“乐家”，打算利用日日顺在全国3万多个实体门店优势快速布局。乐家的战略规划是成为智能柜平台的引领者，从社区o2o模式快递服务延伸至生鲜交付、洗衣交付、食品交付的平台，之后通过持续完善用户生活大数据，建立集“社区物流、社区电商、社区金融、社区传媒”于一体的社区服务综合生态系统，为用户提供更加精准的社区服务。

　　海尔的乐家与U-home两条社区o2o模战线之间还是有契合点的，乐家未来可以补足U-home的运营短板。但乐家主要发展的自提柜业务在社区O2O市场当中并不容乐观，速递易、丰巢等都是强劲的竞争对手。海尔也很早就有意社区市场，今年终于有些实质性的举措了。

　　社区o2o模式二、钻石小鸟：“线下体验店+线上品牌化”

　　“鼠标+水泥”模式即“网购+体验店”，用户在线上平台选择产品，到就近体验店实体现场试戴，然后再做出理性的选择。初创品牌至今，钻石小鸟把“鼠标+水泥”的全新钻石社区o2o模式从上海相继带到了国各大主要城市。2009年，钻石小鸟各地体验中心全面升级为4C概念体验中心，能够有效解答消费者的疑问，处理消费者的投诉、现场制定个性化产品等。另外，钻石小鸟标准化品牌体系，一对一购钻服务等优势服务项目，致力于传播钻石文化和品牌理念。

　　钻石小鸟的社区o2o模式之所以成功，价格优惠首当其冲。这种“鼠标+水泥”的商业模式，大大减少了钻石流通环节，进而降低了价格。“鼠标+水泥”的模式，不仅减轻了库存压力，还可以降低租金成本，提高品牌知名度。该模式值得传统珠宝商转型线上作为借鉴。

　　社区o2o模式三、美菱：生鲜社区O2O

　　11月19日美菱电器公布定增预案募集资金15.7亿元，与公司以往主要市场面向“家庭”不同，美菱电器此次将“社区”纳入未来的增量市场，并谋划布局社区o2o模式生鲜业务。四川长虹作为美菱电器大股东，为保持其与一致行动人长虹(香港)贸易有限公司合计持股比例24.88%不变，拟认购此次发行股份总数的24.88%，预计将斥资约3.9亿元。

　　目前业界普遍认为美菱此举是在主营业务下滑时想找其他出路的一次尝试，但社区o2o模式生鲜电商业务本身就尚有很多问题仍待解决，就算美菱的冷藏技术可以布局社区终端，但那又如何呢?生鲜电商比常规电商的订单量相对少很多，现在就连常规的快递自提柜都难以盈利，冷藏自提柜必然是入不敷出。美菱的社区战略需要配合其他的业务来推进，与长虹之间的紧密关系或是不错的资源。

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