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独立站运营专家樊纾:如何快速建立独立站

“潮起钱塘 数字丝路”第四届全球跨境电商峰会在杭州白马湖国际会展中心成功举办。本届峰会由中国(杭州)跨境电商综合试验区主办,亿邦动力和思路网执行,以“数字赋能 产业互融”为主题,吸引了来自各地跨境电商综试区、服务商、卖家和企业代表,共计1000多人参加。

在“2019年全球跨境电商平台趋势发布会”上,独立站运营专家樊纾发表了题为《独立站案例解析与落地支持》演讲。会中,她表示,要快速建立独立站,就需要提高品牌的忠诚度和黏性,需要为客户建立品牌意识。如果这时候用谷歌营销,需要在谷歌搜索中做品牌词,还需贴合客户的质量意识,个性意识和智慧赋能。

独立站运营专家樊纾

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下是演讲实录:

樊纾:大家好,我是Google新客户成长团队的Lizy,很高兴和大家在这里见面。在最后的环节,我会给大家介绍一些经验。

踏浪是一家在中国靠婚纱起家的公司,它也经历了很多的变化,当婚纱成为红海的时候,它做了很多礼服和女装的方面转型。最近的测试中,刚才黄焱老师提到了智能广告。在这里用一些例子,它们用了什么小窍门,用了谷歌什么的产品和服务实现了转型。

环球易购也是谷歌的大客户,它旗下有不同的种类,比如说GearBest,如果是做3C产品,像蓝牙耳机、音箱等等一定要拆解客户成功在哪里、产品成功在哪里。Rose gal是做女装的,也是环球易购旗下的,包括之前讲的踏浪,他们采用了不同的方式,这些都是很好的例子。

怎样才能像他们这样成功?在座的各位就是几年前的踏浪、几年前的环球易购,大家可以看看现在有哪些工具和方法可以帮助大家起步。今天的秘籍是什么?就是大胆比较和从部分品类开始。

如果大家带了手机,我建议拍这张图片。因为要做选择,要选赛道,这就是需要找的四个维度,而且谷歌可以在这四个维度帮助大家,也有一些数据。首先是市场,我们有一个数据叫谷歌“商机洞察”,如果关注了谷歌的官方微信,可以直接使用这个工具,帮助大家看产品分类,如果是做卫浴产品或者是金属切割器,可以看分类,在不同的国家市场难度是怎样,分类情况又是怎样。

有了大的市场,细分的品类可以怎么做。同样是做女装,怎么在借鉴前人的路上找到细分的品类。谷歌有一个爆款神器,这不是公开的工具,你们找到我们的小伙伴,我们可以告诉你们所在的行业、细分行业,我们会帮助你们找到细分的趋势。

最后是消费者洞察,前面的同事在分享时候提到了AI,提到了大数据,其实用户画像应该是怎样的,用户行为和用户线路是怎样的,大家可以看消费者晴雨表。

看一些实际的例子,如果是做女装或者服装,在不同的国家会出现怎样的分类。如果是做英联邦国家或者英语国家,在英国“牛仔布”这样的产品就比蕾丝产品更加火热,在美国是倒过来,棉麻产品是比较好卖的。刚才我们说拆解竞争对手的时候,结合谷歌趋势、谷歌消费者晴雨表等等工具,找出分类到底能不能做,或者是不是呈现上升趋势,能不能抓住这样的市场红利。

再举个例子,现在有很多首饰类做得成功的客户,我们拍了6张图,这是上一季度的爆款。第一张图是珍珠耳环,耳环有非常多,但很少有人专门做珍珠耳环,而这家客户就把珍珠耳环和金属结合起来。他们会把趋势延伸到产品研发里,看一下右手上角的图,它是一个金属串上金属珠子,金属分为两种颜色和形状,一种是银色圆状的珠子,还有方状金色的珠子,这是根据摩尔斯密码做的,这个做得很好,吸引了很多客户,有很多巧思,可能会让产品杀出一条血路。

下面的流苏耳环是顾客搜索谷歌趋势的时候,发现流苏是非常强的流行元素。他们想把流行元素放到产品里,所以他们研发和尝试了流苏的耳环,结果大获成功,成为了一个爆品。这是结合一些数据和趋势,从产品研发到营销切入点上做得非常到位,从而让生意更快跑起来。

再说一个分类,科技类的产品。蓝牙音箱、蓝牙耳机都已经是红海,可还是有很多客户说去研发一些边缘的产品。大家看到这边的迷你咖啡机,在前几季都卖得非常好,更多关注的是便携功能。这时候怎么做呢?如果有很多人在做,就要找到场景。比如说便携,什么场景会便携?一些客户非常聪明,比如说我们会让上班的人带一个在路上,省得再买星巴克或者其他产品了。有人发现这个趋势和运动有关,比如说有卖运动水杯的客户就搭卖咖啡杯,他们会发现一些office lady健身之后,来不及去星巴克买咖啡,于是就提供了这样的咖啡杯,可以随时制作,便于携带。

找到了品类和切入点,怎么看数据呢?这时候就要结合刚才说到的季节性,根据季节性和不同国家的特性规划线上营销。我们在找赛道的时候会说盘子里还有什么?研发出了爆款,也跑起来了,这时候怎么扩大优势。回头再看一下分类,如果是做智能家居,可能是做智能灯泡的,在做智能灯泡里,我们发现有很多人做智能开关,这时候搭配智能开关,交叉营销,销售就起来了,爆款带流量,流量带其他的分类产品,业务线就会扩展得更加健康。

前面我们分享了怎么用Shopline。接下来介绍怎么快速建立独立站。现在有一个词叫DTC,不再是平台铺或的模式,而是提高品牌的忠诚度和黏性,可能SKU并没有那么多,可是爆款的成分比较多,爆款比例比较高,投入产出比非常划算,这里就说到了品牌意识。如果这时候在用谷歌营销,有一个小小的建议,搭配各个产品,做搜索一定要做品牌词。品牌词包括自己的品牌词和竞争对手的品牌词。做了一时间以后会发现品牌词的成长性非常健康,那就知道品牌的知名度一步一步的在提升。

第二个是质量的意识增强,前面Amber分享的时候运用了很多review的内容,很多内容都和质量有关,怎么通过图片、视频展示比竞争对手的产品好。首先是AKer,它找了重型卡车,让它用Aker这根线拉30吨的货物,结果没有断。非常简单,6秒钟的视频广告深入人心,告诉消费者我就是最牢的,我就是最牛的,买充电线就是Aker,最后帧加上Aker的品牌,让广告深入人心。

第三个是个性意识,我们列了7个比较大的分类,是因为我们发现这7个分类兴起得比较快。非标品在创新性中起了至关重要的作用,现在很多T恤不再白色或者黑色,而是体现个性,怎么让图片出挑和视频出挑是你们要思考的内容。至于怎么跑好广告,不用担心,因为我们有智能广告。要发现市场红利,就是Market Finder,第二个是Translate,第三个是智能广告。

最后一页是智慧赋能,前面已经讲了工具和方法,这是非常好的搭配方式,搜索做品牌词,如果打造如果了爆品,欢迎使用爆品词。第二个是展示广告网络,制作好符合产品特性的图片,吸引客户到网站购买产品。YouTube是希量利器,是展示产品特性的点。小小的Tips给大家,视频不要太多太炒,15-30秒就够了。做视频不要大而全,小而美就可以了,如果这样视频已经成功了。最后是Shopping,搭配这四个工具就可以扬帆出海了。

今天的内容这么多,如果没有记下来,或者没有工具,有两种方法可以找到我们。第一,我们有更多谷歌出海计划的系列培训,欢迎大家扫描二维码加入注册,更多的官方培训都会及时告知大家,欢迎大家参加。

第二,在江浙地区,我们有官方团队可以为大家提供一对一的咨询服务,今天有几个小伙伴也在现场。如果大家有任何的需要,可以找到他们,我们也愿意为大家服务。谢谢!

“潮起钱塘 数字丝路”第四届全球跨境电商峰会在杭州白马湖国际会展中心成功举办。本届峰会由中国(杭州)跨境电商综合试验区主办,亿邦动力和思路网执行,以“数字赋能 产业互融”为主题,吸引了来自各地跨境电商综试区、服务商、卖家和企业代表,共计1000多人参加。

在“2019年全球跨境电商平台趋势发布会”上,独立站运营专家樊纾发表了题为《独立站案例解析与落地支持》演讲。会中,她表示,要快速建立独立站,就需要提高品牌的忠诚度和黏性,需要为客户建立品牌意识。如果这时候用谷歌营销,需要在谷歌搜索中做品牌词,还需贴合客户的质量意识,个性意识和智慧赋能。

独立站运营专家樊纾

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下是演讲实录:

樊纾:大家好,我是Google新客户成长团队的Lizy,很高兴和大家在这里见面。在最后的环节,我会给大家介绍一些经验。

踏浪是一家在中国靠婚纱起家的公司,它也经历了很多的变化,当婚纱成为红海的时候,它做了很多礼服和女装的方面转型。最近的测试中,刚才黄焱老师提到了智能广告。在这里用一些例子,它们用了什么小窍门,用了谷歌什么的产品和服务实现了转型。

环球易购也是谷歌的大客户,它旗下有不同的种类,比如说GearBest,如果是做3C产品,像蓝牙耳机、音箱等等一定要拆解客户成功在哪里、产品成功在哪里。Rose gal是做女装的,也是环球易购旗下的,包括之前讲的踏浪,他们采用了不同的方式,这些都是很好的例子。

怎样才能像他们这样成功?在座的各位就是几年前的踏浪、几年前的环球易购,大家可以看看现在有哪些工具和方法可以帮助大家起步。今天的秘籍是什么?就是大胆比较和从部分品类开始。

如果大家带了手机,我建议拍这张图片。因为要做选择,要选赛道,这就是需要找的四个维度,而且谷歌可以在这四个维度帮助大家,也有一些数据。首先是市场,我们有一个数据叫谷歌“商机洞察”,如果关注了谷歌的官方微信,可以直接使用这个工具,帮助大家看产品分类,如果是做卫浴产品或者是金属切割器,可以看分类,在不同的国家市场难度是怎样,分类情况又是怎样。

有了大的市场,细分的品类可以怎么做。同样是做女装,怎么在借鉴前人的路上找到细分的品类。谷歌有一个爆款神器,这不是公开的工具,你们找到我们的小伙伴,我们可以告诉你们所在的行业、细分行业,我们会帮助你们找到细分的趋势。

最后是消费者洞察,前面的同事在分享时候提到了AI,提到了大数据,其实用户画像应该是怎样的,用户行为和用户线路是怎样的,大家可以看消费者晴雨表。

看一些实际的例子,如果是做女装或者服装,在不同的国家会出现怎样的分类。如果是做英联邦国家或者英语国家,在英国“牛仔布”这样的产品就比蕾丝产品更加火热,在美国是倒过来,棉麻产品是比较好卖的。刚才我们说拆解竞争对手的时候,结合谷歌趋势、谷歌消费者晴雨表等等工具,找出分类到底能不能做,或者是不是呈现上升趋势,能不能抓住这样的市场红利。

再举个例子,现在有很多首饰类做得成功的客户,我们拍了6张图,这是上一季度的爆款。第一张图是珍珠耳环,耳环有非常多,但很少有人专门做珍珠耳环,而这家客户就把珍珠耳环和金属结合起来。他们会把趋势延伸到产品研发里,看一下右手上角的图,它是一个金属串上金属珠子,金属分为两种颜色和形状,一种是银色圆状的珠子,还有方状金色的珠子,这是根据摩尔斯密码做的,这个做得很好,吸引了很多客户,有很多巧思,可能会让产品杀出一条血路。

下面的流苏耳环是顾客搜索谷歌趋势的时候,发现流苏是非常强的流行元素。他们想把流行元素放到产品里,所以他们研发和尝试了流苏的耳环,结果大获成功,成为了一个爆品。这是结合一些数据和趋势,从产品研发到营销切入点上做得非常到位,从而让生意更快跑起来。

再说一个分类,科技类的产品。蓝牙音箱、蓝牙耳机都已经是红海,可还是有很多客户说去研发一些边缘的产品。大家看到这边的迷你咖啡机,在前几季都卖得非常好,更多关注的是便携功能。这时候怎么做呢?如果有很多人在做,就要找到场景。比如说便携,什么场景会便携?一些客户非常聪明,比如说我们会让上班的人带一个在路上,省得再买星巴克或者其他产品了。有人发现这个趋势和运动有关,比如说有卖运动水杯的客户就搭卖咖啡杯,他们会发现一些office lady健身之后,来不及去星巴克买咖啡,于是就提供了这样的咖啡杯,可以随时制作,便于携带。

找到了品类和切入点,怎么看数据呢?这时候就要结合刚才说到的季节性,根据季节性和不同国家的特性规划线上营销。我们在找赛道的时候会说盘子里还有什么?研发出了爆款,也跑起来了,这时候怎么扩大优势。回头再看一下分类,如果是做智能家居,可能是做智能灯泡的,在做智能灯泡里,我们发现有很多人做智能开关,这时候搭配智能开关,交叉营销,销售就起来了,爆款带流量,流量带其他的分类产品,业务线就会扩展得更加健康。

前面我们分享了怎么用Shopline。接下来介绍怎么快速建立独立站。现在有一个词叫DTC,不再是平台铺或的模式,而是提高品牌的忠诚度和黏性,可能SKU并没有那么多,可是爆款的成分比较多,爆款比例比较高,投入产出比非常划算,这里就说到了品牌意识。如果这时候在用谷歌营销,有一个小小的建议,搭配各个产品,做搜索一定要做品牌词。品牌词包括自己的品牌词和竞争对手的品牌词。做了一时间以后会发现品牌词的成长性非常健康,那就知道品牌的知名度一步一步的在提升。

第二个是质量的意识增强,前面Amber分享的时候运用了很多review的内容,很多内容都和质量有关,怎么通过图片、视频展示比竞争对手的产品好。首先是AKer,它找了重型卡车,让它用Aker这根线拉30吨的货物,结果没有断。非常简单,6秒钟的视频广告深入人心,告诉消费者我就是最牢的,我就是最牛的,买充电线就是Aker,最后帧加上Aker的品牌,让广告深入人心。

第三个是个性意识,我们列了7个比较大的分类,是因为我们发现这7个分类兴起得比较快。非标品在创新性中起了至关重要的作用,现在很多T恤不再白色或者黑色,而是体现个性,怎么让图片出挑和视频出挑是你们要思考的内容。至于怎么跑好广告,不用担心,因为我们有智能广告。要发现市场红利,就是Market Finder,第二个是Translate,第三个是智能广告。

最后一页是智慧赋能,前面已经讲了工具和方法,这是非常好的搭配方式,搜索做品牌词,如果打造如果了爆品,欢迎使用爆品词。第二个是展示广告网络,制作好符合产品特性的图片,吸引客户到网站购买产品。YouTube是希量利器,是展示产品特性的点。小小的Tips给大家,视频不要太多太炒,15-30秒就够了。做视频不要大而全,小而美就可以了,如果这样视频已经成功了。最后是Shopping,搭配这四个工具就可以扬帆出海了。

今天的内容这么多,如果没有记下来,或者没有工具,有两种方法可以找到我们。第一,我们有更多谷歌出海计划的系列培训,欢迎大家扫描二维码加入注册,更多的官方培训都会及时告知大家,欢迎大家参加。

第二,在江浙地区,我们有官方团队可以为大家提供一对一的咨询服务,今天有几个小伙伴也在现场。如果大家有任何的需要,可以找到他们,我们也愿意为大家服务。谢谢!


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