12月27日,阿里巴巴集团CEO张勇在员工公开信中宣布,淘宝、天猫将作为阿里新零售的基座,聚合阿里物流、金融、技术、云计算等基础能力帮助全社会商业升级。集团决定,任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁,任命集团副总裁靖捷出任天猫总裁。
张勇在信中进一步明确了淘宝和天猫作为阿里新零售两大柱石的发展方向和未来图景:即淘宝作为社会的创新基地以及帮助年轻人实现梦想的地方,造就更多商业和就业机会;天猫作为全球品牌商业数字化转型升级主阵地,将从供应链等方面全面赋能品牌,并激发和满足消费者对美好生活的追求和向往。
曾是创业公司友盟的创始人,他带领手机淘宝实现了淘宝的无线化,淘宝交易的无线占比从百分之十几,增长到 80%以上。2017年7月,阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”,蒋凡成为五新执行委员会成员之一。
此前曾在宝洁和中粮集团任职,2015年加入阿里巴巴,成为阿里巴巴集团副总裁,先后负责天猫市场部,集团大客户部,快速消费品事业组。此前作为天猫班委班长做出了清晰的业务决策并承担了天猫组织层面的职责。
新任命的业务总裁均为70后80后年轻一代管理者。
蒋凡曾是创业公司友盟的创始人。张勇如此评价这位80后的高管:“加入阿里后推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面。并带领团队构建了淘宝内容体系。”据悉,蒋凡带领手机淘宝实现了淘宝的无线化,淘宝交易的无线占比从百分之十几,增长到80%以上。2017年7月,阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”,蒋凡成为五新执行委员会成员之一。
靖捷此前曾在宝洁和中粮集团任职,张勇在邮件中形容其“拥有丰富的商业经验和对客户痛点的理解。”2015年靖捷加入阿里巴巴,成为阿里巴巴集团副总裁,先后负责天猫市场部,集团大客户部,快速消费品事业组。“此前作为天猫班委班长做出了清晰的业务决策并承担了天猫组织层面的职责。”张勇说。
这不是阿里第一次任命年轻一代担当重要岗位。今年2月24日,阿里巴巴集团宣布新增的四位合伙人中,就已经出现了首批80后阿里巴巴合伙人,分别是蚂蚁金服平台数据事业群研究员胡喜、天猫事业部产品技术部研究员吴泽明。
而在80后成为合伙人的同时,阿里巴巴合伙人群体在不断实现新老交替。截至目前,阿里合伙人总人数增至36人,同时合伙人群体年轻化趋势正在继续,70后、80后群体占比已超过80%,女性合伙人占到三分之一。新增的女性合伙人闻佳就为75后。
阿里巴巴需要的是这些年轻人的创新能力。“2018年新零售将进入全新阶段。”张勇说,淘宝、天猫也早已不是传统意义上的电商平台,而将成为阿里新零售基础设施的基座,集合集团在技术、物流、金融、云计算等方面的基础能力帮助全社会商业升级。
“新阶段需要更多年轻人的新视角和新思维。”张勇说,过去一年,集团内一批优秀的年轻管理者快速成长起来。新零售的全新拓展,需要他们承担起更多的责任。
对于这些年轻的员工,张勇曾经有一段很感性的表述:“对未来的好奇心特别重要。”张勇说,“在公司跟90后开会,我有时候真会胸闷,他们直接跳出来说‘老逍你太老了不懂’,但是作为70年代的人这时候就要忍一忍,多一点好奇心,看今天的互联网用户怎么使用互联网产品,这样才能让一些新生事物萌芽,才能够看到未来的希望。”
此外,这些年轻一代管理者的背景和资历也与淘宝是“创业创新实现梦想主基地”,天猫是“全球品牌数字化转型升级主阵地”的定位暗合。
张勇在信中进一步明确了淘宝天猫作为阿里新零售两大柱石的发展方向和未来图景。即淘宝作为社会的创新基地以及帮助年轻人实现梦想的地方,将进一步升级成内容化、社区化、智能化平台。愈发丰富多元的淘宝生态将孕育出更多新物种,造就更多商业和就业机会。
天猫作为全球品牌商业数字化转型升级主阵地,将从供应链、消费者互动、新渠道、线上线下互通等四个方面全面赋能品牌。同时,天猫作为社会消费升级主阵地,不仅要满足消费者现有需求,更要激发并满足消费者对美好生活的追求和向往。
明确淘宝和天猫的定位,并匹配合适的年轻团队。张勇这次对管理层的调整也表明阿里的新零售基座已经基本成型:淘宝创新生态赋能中小商家和创业者,天猫帮助全球品牌打通线上线下贯穿海内海外。
淘宝、天猫分进合击的背后,是阿里巴巴新零售战略的新征程和使命——不断用技术拓展商业边界,用商业力量解决社会问题,用互联网技术和大数据给消费者带来全新的服务和体验。
2017年被称为“新零售元年”。过去一年里,阿里巴巴新零售直接和间接创造的就业机会达3300万个,千万级的淘宝活跃商家是重要的连接器和载体。其中不乏各具特色的创新者,淘宝上光注册的内容达人已超150万,他们通过直播、短视频、图文种草等多种形式,形成了淘宝的内容创新生态。
创新创业者的勃勃生机与全球品牌在天猫这个商业奥运赛场上的角逐交相辉映。截至目前,全球18万品牌与天猫共创新零售,近10万家智慧门店落地线下。
福布斯杂志公布的全球最具价值消费品牌榜中,超八成已入驻天猫。包括苹果、lvmh、耐克、玛莎拉蒂在内的众多全球大牌都将天猫官方旗舰店作为与官网并重的品牌运营主阵地。经商务部认定的1200家左右中华老字号中,超过半数已在天猫开店践行新零售。每年都有数以百万计的新品选择在天猫全球首发。
“从线上走向线下,从城市走向农村,从国内走向国外,从衣食住行走向吃喝玩乐。”张勇在内部总结双11时曾谈及2017年新零售引发的四个商业趋势,在他看来,其背后是以淘宝天猫为代表的整个阿里巴巴生态,以及全球商业正在全面走向新零售、走向全球化、走向商业和娱乐、文化、技术的更好结合,而变化才刚刚开始。
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