同样的行业,有些人能做的风生水起,有些人却艰难维持基本经营,挣不了几个钱,不久之后又换到另一个行业,浪费了资金耗费了精力,却始终赚不到钱!
30年前,在大街上摆个小摊,有的人成万元户,也有的人怪城管妨碍生意;
20年前,在沿海城市开个加工厂,有的人身家百万,也有的人工厂倒闭;
10年前,在淘宝开个小店,有的人连买多套房,也有的人连一家网店都经营不下去;
1年前,做社区团购的,有的人因此月入百万,也有的人赔掉本钱……
各行各业、无论在任何年代,总有人觉得钱好赚,也有人自怨自艾、郁郁不得志。
就拿一年前开始兴起的社区团购进行深度剖析,到底是生意越来越难做了?还是一些生意人的思维出现了问题?
通过几位老板以及团长的反馈了解到,他们觉得社区团购不好做的原因有以下几点:
1、 生鲜利润太低,刨除成本、人工、宣传费用之外,几乎不赚钱;
2、 团长不积极,群不活跃,无法激活微信群分享功能;
3、 不知道如何管理团长,不知如何设置奖励机制;
4、 引流成本高,广告投入过高;
5、 客户在意产品质量又在意价格,鱼和熊掌怎能兼得;
6、 产品损耗大,损失严重;
7、 在选择供货平台上犹犹豫豫,不知如何拿到更低的价格……
正在做社区团购的你是不是也遇到了以上问题?准备向社区团购进军的你是不是也在担心以上问题?
其实问题的根本原因在于老板还在用传统“赚差价”的方式来经营社区团购,一旦陷入这种思维模式如同跌入万丈深渊,因为你在经营过程中一直在用“低价格”诱惑顾客,而顾客真正想得到的是占便宜的感觉,而非真正的便宜!(毕竟便宜无好货)
那么我们应该如何将社区团购经营好呢?
1、 注重客户留存、形成持续性消费
有人说过,这是一个“人为贵,货为贱”的时代,老板们应该注重客户的留存,而不是只确保产品质量就能致胜。
如何让顾客依赖上购物平台:社区团购的购物模式本身存在便捷、利民的一大优势,我们要做的就是把更多优质资源和产品搬到平台上,让顾客喜欢并依赖上这种购物方式。
“只有形成三次消费,顾客才能养成持续进店消费习惯!”绑定顾客持续消费是社区团购平台致胜的法宝。
购物平台可以设置积分换购活动,达到一定积分即可换取惊喜奖励。
2、 多听取客户对产品的反馈,并给予一定奖励
做微信群营销,最怕的就是群主唱“独角戏”,而群成员早已把群信息屏蔽掉。如何调动群成员的活跃度,这是团长们需要做的事情。
为激活微信群,我们可以制定反馈奖励机制,根据顾客反馈问题,一旦采纳可以获得惊喜奖励。
3、 注重粉丝裂变,转介绍客户成交,设置相应的奖励机制
“打广告才有点流量”这是摆在社区团购平台面前最头疼的事,但是电梯广告、地推广告太贵还不一定能起到好的宣传效果,怎样获取源源不断的客流量呢?
“只有鱼才知道鱼在哪里”,所以只要获取了第一批鱼苗,我们就能通过口碑宣传获得源源不断的客流量。
当然想要让“鱼苗”发挥作用,就要给鱼喂“饲料”,比如,推荐几个人进群,赠送小礼物;比如顾客转介绍下单成功,又可以赠送更诱惑的礼物。
4、 调动团长积极性,制定相应的奖惩制度
团长直接服务顾客,他们的一举一动将直接影响销量和成交金额。不要再感叹自己没有好的团长了,每一个团长都是潜力股,只要你制定相应的奖惩制度,制定相应绩效,团长多劳多得、少劳少得,或者被淘汰,自然团长的积极性提高了。
5、 与供货平台达成更好的战略合作
大多数社区团购平台都反应生鲜产品利润低,其实我们只要有会员,就不用担心做不好生意,团购平台可以增加种类,扩充些利润高的产品。
<赤朝云(www.chichaojituan.com)是国内知名企业级O2O电商平台提供商,为企业级商家提供系统开发(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/跨境/新零售等)、O2O系统搭建及跨境电商解决方案服务>
姜明今年40岁左右,在上海徐汇区经营一家10多平米的福利彩票店。他每天除了与买彩票的顾客打交道,就用电脑打打棋牌游戏。
任何一个行业,只要互联网巨头进入,都会对行业造成“毁灭性破坏”
拼多多也开始杀入社区团购赛道,尝试在这一战场中再造一个“拼多多”。8月31日,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”小程序上线。从打法上看,拼多多在社区团购市场中依然走的是“高补贴”的路子。
华上酒业O2O半年超30万分销、破亿销售额,绝招何在? 到底什么原因,能让华上集团在如今酒业整体低迷、传统模式销售困难的大环境下,业绩如此蒸蒸日上?
在互联网飞速发展的今天,赤朝集团为宜家送菜专业打造O2O网络商城,结合生态平衡立体种养,培育优质的农业种养基地,打造一条完整的360°闭合式环形O2O产业链;创建是食品追溯智能系统,从源头把控食品安全。
赤朝集团携手旗下分公司粽子在线的企业O2O定制商城系统,日前正式启动。该系统包含分销功能、通话功能、独立APP、会员系统以及微商城系统等五大功能的O2O全渠道运营系统,可根据企业本身不同的需求多元化定制,为各企业网上开店的运营、免除高昂广告费等问题提供解决方案。