广东赤朝科技有限公司

新零售决战最后一公里，饿了么联手点我达替阿里出头

1 点我达和饿了么的深度对接究竟深入到什么程度？

2 点我达虽然对标新达达，但与饿了么深度对接后其业态可能更加单一。

3 在阿里的新零售布局下，不管是饿了么还是点我达其独立性势必越来越弱。

7月31日，即时物流平台点我达与在线订餐平台饿了么正式宣布战略合作，点我达将成为饿了么唯一众包物流战略合作伙伴。双方系统现已完成深度对接，将在全国50多个城市开展合作。

提到众包物流，很多人会想到京东系的达达配送。有意思的是，点我达恰恰是来自阿里阵营。

对于这项合作成果，它背后的意义远大于双方简单的系统对接。首先饿了么和点我达都是阿里系成员（此前饿了么获得阿里12.5亿美元的投资，点我达获得阿里10亿人民币的投资，其中饿了么有参与），所以双方合作的加深折射出来的是阿里新零售闭环的进一步完善；其次，饿了么作为外卖平台中的“第二名”，并且还有收购百度外卖的传言，而点我达作为一家一直以来都对标新达达的即时物流平台，此次正式对接饿了么以后，它和新达达之间又有了怎样明显的差异？背后的故事其实颇耐人寻味。

此外，这次战略合作后，官方说法是点我达将成为饿了么唯一众包物流战略合作伙伴，双方系统已完成深度对接，那么这个深度对接究竟对接到什么程度？同为阿里系的饿了么和点我达，他们的联手又对阿里新零售的布局产生怎样的意义？问题确实很多，但不着急，《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）记者将逐条为你分析。

1

昔日对标新达达，今日业态恐单一

众所周知，点我达在接受阿里10亿元人民币投资后，就一心对标新达达，他们也被看成阿里和京东抢占新零售市场的物流利器，但发展到今天，尤其是点我达正式成为饿了么唯一的众包物流服务商时，其实二者的差别已经很明显了。

新达达虽然也是难逃京东这个巨头收割，并且很多订单源仰仗京东，但其确实还有自己的生态系统。首先达达品牌下面有京东到家和达达配送两个项目，京东到家是线上平台，上线了包括永辉、沃尔玛在内的大型商超，此外还有和外卖平台类似的鲜花蛋糕、下午茶等业务，新达达已经成为京东很看重的商超市场的一个重要堡垒。

新达达的订单源除了京东到家外，还包括京东一部分快递包裹和今年5月重点突破的C端订单，但京东到家的订单占据主流。随着京东到家与沃尔玛、永辉超市合作的加深，越来越多的沃尔玛、永辉门店上线了京东到家。截至今年7月，全国18个主要城市134家沃尔玛入驻京东到家，并且接入的沃尔玛商品已经超过1300多种，覆盖生鲜商品、食品干货、母婴商品、居家清洁以及个人护理等各种品类。

此外，京东到家在发布的今年上半年成绩单也显示，总计有包括欧尚和正大优鲜在内的超过3万家实体门店新入驻京东到家平台。这些品牌商超的入驻极大地补充了平台上的高品质商品。所以新达达做得其实是一个传统商超的线上解决方案。

而点我达此次和饿了么深度合作后主要解决什么问题呢？据业内人士透露，点我达与饿了么系统深度对接后，饿了么平台商户就可以直接在后台选择点我达进行配送，而普通的众包物流服务商则没有这个“一键选择”的功能，而是程序较繁琐。此外，饿了么官方宣传的300多万注册众包配送员，其实就包括点我达的物流团队，因此这个“唯一的众包物流合作伙伴”的名头还是实至名归的。

也正因为此，点我达与饿了么合作后的好处是获取了大量稳定的订单源。点我达方面也表示，在自己所有的订单里面，仅来自饿了么的订单就超过100万单，即占据一半以上的份额。

从现阶段来看，这是点我达的一个优势，因为在个人的即时性需求还没有完全激发出来的时候，即时物流的很大一部分订单就来源于外卖，而有了大量的外卖订单的即时物流平台无疑可以过上衣食无忧的生活，但是，然后呢……

点我达对接饿了么后，确实会让自己的生意更好做，因为订单源更有保障，但按照阿里规划的路线走下去也让它少了很多可能，关键是不控制流量入口！点我达更像是一个纯的跑腿公司，并且这个跑腿公司还有一定的替代性。这个结局就有点像依附于天猫淘宝的三通一达，一旦天淘系不满意，自己的生意将很难做。

当然，点我达并不认为自己的业务就因为送外卖而单一了，问题是，虽然饿了么平台上也有商超、鲜花蛋糕的订单，但外卖平台上的生鲜业务做不过易果生鲜、天天果园等垂直生鲜电商平台，商超业务做不过京东到家和多点，说白了这部分单量比较有限；此外，做物流配送的都会知道，做外卖配送和做专人直送的跑腿业务在系统设定上会很不一样，点我达如果主业是送外卖，那么他再做C端服务的时候，必然没有闪送、人人快送这些专做全城跑腿业务的更顺手。

反观达达，虽然因为上线自己的外卖平台派乐趣而失去大量的外卖订单，但其转做商超配送、进军C端无疑也很有想象空间。虽然目前的C端市场还需要培育一段时间，但C端用户基数大，运费高也是不争的事实，一旦走量，将会是即时物流平台一个很好的赢利点。

2

饿了么扩展新零售业务，但背后有阿里统筹

对于合作的另一方饿了么，比起和点我达的合作，人们似乎更关注它收购百度外卖的传言，但不管怎样，饿了么依旧在强势对抗美团外卖，并且积极拓展除外卖以外的新零售业务。这次和点我达的合作对饿了么来说是一件好事，毕竟众包服务交给了更专业的人去做。

但饿了么为什么会选择点我达？因为在点我达与饿了么系统完全对接之前，作为饿了么的众包物流服务商之一，点我达跟很多跑腿公司其实是一种竞争关系，比如说生活半径。所以对成为饿了么唯一的众包物流服务商的愿望，点我达应该是期盼已久。

那么，点我达如何在众多竞争者当中胜出？《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）记者认为，点我达自身的成绩是一方面，另一方面阿里这个金主在背后的撮合也是重要因素。但阿里这样做也不完全是为了点我达有个好的归宿、 饿了么的服务更有保障，而是让双方结合更好地促成自己的新零售大业。

近两年阿里在新零售方面的布局渐成体系：在大型商超方面，先后战略投资三江购物、联华超市，与百联集团进行战略合作等，甚至不惜重金推出自己的新零售物种盒马鲜生；在便利店业务线上则上线了“零售通”，对标京东的“新通路”；在本地生活服务领域，则入股饿了么，投资点我达，将流量入口和末端物流全都掌握在自己的手里，而饿了么平台上包含的外卖、生鲜、鲜花蛋糕、下午茶等丰富业态，也让阿里将一些碎片化的零售业态一网打尽。

而点我达在阿里的新零售体系中，则主要扮演了解决好最后一公里配送问题的角色。此前点我达方面还向记者透漏，他们未来会接入联华超市的物流配送，继续帮阿里体系中的新零售业务解决好物流配送环节。所以点我达这个跑腿公司跟阿里的新零售布局其实是有着密切的关系。

此外，对于饿了么收购百度外卖的传言，也有一些业内人士告诉《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）记者：可能性很大。如果收购真的坐实，那么外卖O2O将真正迎来两强对峙的局面，届时，美团就要和阿里正面交锋了。

所以不管是饿了么还是点我达，我们可以发现他们都是阿里新零售布局的一个个重要节点，促使他们联手也是阿里对新零售链条的进一步完善，而至于他们自己的未来，这里想用宫崎骏的电影《起风了》里边一句台词：起风了，要努力生存啊！